메인메뉴

스와니폰 공지사항

충전기 상태 문의

접수번호: 507최종문2024-02-06조회수 : 4955

통화가능시간: 13:00~15:00


제품모델명: 스와니폰


SN[시리얼번호-121652B0000

질문내용: 스피커를 충전시켜면 충전 완료 후 녹색불이 들어오는 것으로 알고 있는데, 녹색불이 들어오지 않고 그냥 불이 꺼진 상태가 됩니다. 충전이 되고 있는 건지, 아니면 AS가 필요한 상태인지 문의합니다.

(이전에 AS로 배터리는 교체했었습니다.)

0

추천하기

0

반대하기

첨부파일 다운로드

알아두면 유용한 정보

  1. * 핸디웨이브 옐로아이디 친구 되고 카톡으로 1대1 상담하세요 *
    - 스와니폰:
    http://goto.kakao.com/@swanyphone
    - 핸디포트: http://goto.kakao.com/@handyport
    - 핸디웨이브: http://goto.kakao.com/@handywave

    * 핸디웨이브 스토리채널 정보입니다. 구독하시면 관련 정보를 카카오스토리에서 확인 가능합니다. *
    - 스와니폰 소식: story.kakao.com/ch/swanyphone/app
    - 핸디포트 소식: story.kakao.com/ch/handyport/app
    - 핸디웨이브 소식: story.kakao.com/ch/handywave/app

  • 페이스북 공유
  • 트위터 공유
  • 밴드 공유
  • Google+ 공유
  • 인쇄하기

[댓글쓰기 2 ]

 

최정진

| 2024-02-06

추천하기0반대하기0댓글등록

안녕하십니까?

충전기 문제 또는 스피커 배터리 문제일 가능성이 큽니다. 보내드린 A/S 안내 문자 참고하시어 택배로 부탁드립니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel. 070-4185-5469
쇼핑몰: https://handywave.com

최정진

| 2024-02-07

추천하기0반대하기0댓글등록

진행상태: 출고완료

02/13 출고 로젠택배 37497123753 바로가기> http://www.ilogen.com/m/personal/trace.pop/37497123753
원인 및 수리내역: 스피커 배터리 불량 교체.

수리이력
- 2023. 03. 21. 송신기/스피커 배터리 노후 교체. 스피커 볼륨 불량 교체. 송신기 무선모듈 이탈 고정.

02/07 09:05분 입고되어 작업 대기 중입니다.

이름 : 비밀번호 : 스팸방지코드 :

[RE] 충전기 상태 문의

최정진2024-02-13조회수:4754

견적 및 수리내역서

검사일자: 2024. 02. 07.
검사자: 전기홍
조건: 상온

의뢰 물품내역: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크, 클립, 목걸이줄, 가방

상담 및 불량내용: 스피커를 충전시켜면 충전 완료 후 녹색불이 들어오는 것으로 알고 있는데, 녹색불이 들어오지 않고 그냥 불이 꺼진 상태가 됩니다. 충전이 되고 있는 건지, 아니면 AS가 필요한 상태인지 문의합니다. (이전에 AS로 배터리는 교체했었습니다.)

원인 및 수리내역: 스피커 배터리 불량 교체.

수리이력
- 2023. 03. 21. 송신기/스피커 배터리 노후 교체. 스피커 볼륨 불량 교체. 송신기 무선모듈 이탈 고정.

견적 내용: 스피커 배터리 교체[무상]. 헤드마이크 추가[유상: 18,000원].
총계: 18,000 원(부가세 포함)
입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]
*주의사항: 유상 수리 내역이 있을 경우 선입금 후 출고 됩니다. 

검사방법: Link Test [OK] / 무선 통신 검사(Sound포함) [OK] / 수신기 AUX를 통한 Sound 검사 [OK] / 송신기, 스피커 충전 검사 [OK]

연락처: [Tel: 031-705-7814 / email: audio@handywave.com]

택배발송일: 2024년 02월 13일
택배회사명: 로젠택배 ( http://www.ilogen.com / 고객센터 1588-9988)
운송장번호: 37497123753 

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
=========== 원래글 ============

통화가능시간: 13:00~15:00


제품모델명: 스와니폰


SN[시리얼번호-121652B0000

질문내용: 스피커를 충전시켜면 충전 완료 후 녹색불이 들어오는 것으로 알고 있는데, 녹색불이 들어오지 않고 그냥 불이 꺼진 상태가 됩니다. 충전이 되고 있는 건지, 아니면 AS가 필요한 상태인지 문의합니다.

(이전에 AS로 배터리는 교체했었습니다.)

0

추천하기

0

반대하기

[댓글쓰기 0 ]

이름 : 비밀번호 : 스팸방지코드 :
번호제목등록자등록일조회수
375A/S문의 마이크 고장1

남정미

2024.03.062,917
374A/S문의 수리 문의합니다.

이○○

2024.03.063
373액세서리 무통장입금하고나서 취소하였는데요 환급은언제되..1

안○○

2024.03.050
372스피커 추가구입 가능한가요1

사○○

2024.03.040
371액세서리 송신기 충전 케이블 구입1

최00

2024.03.041,774
370A/S문의 마이크고장11

권○○

2024.02.251
369A/S문의 마이크 송신기 충전이 안 되요

페임

2024.02.232,843
368A/S문의 스피커(본체) 소음 문의1

서○○

2024.02.183
367송신기 송신기 추가 링크 문의1

황○○

2024.02.062
366A/S문의 충전기 상태 문의12

최종문

2024.02.064,956