통화가능시간: 13:00~15:00
제품모델명: 스와니폰
SN[시리얼번호-121652B0000
질문내용: 스피커를 충전시켜면 충전 완료 후 녹색불이 들어오는 것으로 알고 있는데, 녹색불이 들어오지 않고 그냥 불이 꺼진 상태가 됩니다. 충전이 되고 있는 건지, 아니면 AS가 필요한 상태인지 문의합니다.
(이전에 AS로 배터리는 교체했었습니다.)
최정진
| 2024-02-06
안녕하십니까?
충전기 문제 또는 스피커 배터리 문제일 가능성이 큽니다. 보내드린 A/S 안내 문자 참고하시어 택배로 부탁드립니다.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel. 070-4185-5469
쇼핑몰: https://handywave.com
최정진
| 2024-02-07
진행상태: 출고완료
02/13 출고 로젠택배 37497123753 바로가기> http://www.ilogen.com/m/personal/trace.pop/37497123753
원인 및 수리내역: 스피커 배터리 불량 교체.
수리이력
- 2023. 03. 21. 송신기/스피커 배터리 노후 교체. 스피커 볼륨 불량 교체. 송신기 무선모듈 이탈 고정.
02/07 09:05분 입고되어 작업 대기 중입니다.
통화가능시간: 13:00~15:00
제품모델명: 스와니폰
SN[시리얼번호-121652B0000
질문내용: 스피커를 충전시켜면 충전 완료 후 녹색불이 들어오는 것으로 알고 있는데, 녹색불이 들어오지 않고 그냥 불이 꺼진 상태가 됩니다. 충전이 되고 있는 건지, 아니면 AS가 필요한 상태인지 문의합니다.
(이전에 AS로 배터리는 교체했었습니다.)
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