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스와니폰 질의응답

충전불량

접수번호: 104 윤**2017-06-16조회수 : 52401

010-6490-4223bibimini@daum.net118.221.204.53

통화가능시간: 8:0022:00

제품모델명: SMS 100

질문내용: 충전이 안되고 있습니다. 충전기를 사야하나요?

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[댓글쓰기 6 ]

최정진

| 2017-06-16

0 0

안녕하십니까?

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

통화 가능시간 댓글 주시면 연락 드리겠습니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

최정진

| 2017-06-16

0 0

안녕하십니까?

송신기(15,000원) 및 스피커(25,000원)의 배터리 수명이 다한 것으로 판단됩니다. 송신기, 스피커, 충전케이블, 충전기 및 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다.

A/S는 택배로 처리하고 있습니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.

- 다음 -

1. A/S센터 주소: 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 (야탑동, BYC빌딩)
2. A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3. 증상 메모 부탁 드립니다. [헤드마이크, 스틱마이크 등 가능한 액세서리 보내주시면 함께 점검해 드립니다.]
4. 택배비: 발송자 부담(A/S 의뢰 시는 고객께서 A/S 후 반송 시는 폐사가 각기 부담)

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

윤**

| 2017-06-23

0 0

택배 보냈습니다~!

최정진

| 2017-06-23

0 0

안녕하십니까?

정보 고맙습니다. 입고시 점검하고 연락 드리겠습니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

최정진

| 2017-06-26

0 0

06/26 16:40 입고 완료 되었습니다.

최정진

| 2017-06-27

0 0

06/27 출고완료 로젠택배 96603151503 바로가기: http://d2d.ilogen.com/d2d/delivery/invoice_tracesearch_quick.jsp?slipno=96603151503
원인 및 수리내역: 충전기 불량으로 교체. 송신기/스피커 배터리 교체.

[RE] 충전불량

최정진2017-06-27조회수:52362

견적 및 수리내역서

검사일자: 2017. 06. 27.

검사자: 전기홍

조건: 상온

의뢰 물품내역: 송신기, 스피커, 헤드마이크, 충전기, 충전케이블, 오디오케이블, 클립, 가방

상담 및 불량내용: 충전이 안되고 있습니다. 충전기를 사야하나요? 배터리 교체가 필요합니다.

원인 및 수리내역: 충전기 불량으로 교체. 송신기/스피커 배터리 교체.

견적 내용: 충전기 교체[유상: 16,000원]. 송신기[15,000원]/스피커[25,000원] 배터리 교체[유상: 40,000원].

총계: 56,000 원(부가세 포함)

입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]

*주의사항: 유상 수리 내역이 있을 경우 선입금 후 출고 됩니다.

검사방법: Link Test [OK] / 무선 통신 검사(Sound포함) [OK] / 수신기 AUX를 통한 Sound 검사 [OK] / 송신기, 스피커 충전 검사 [OK]

연락처: [Tel: 031-705-7814 / email: audio@handywave.com]

택배발송일: 2017년 06월 27일

택배회사명: 로젠택배 ( http://www.ilogen.com / 고객센터 1588-9988)

운송장번호: 96603151503

감사합니다.

핸디웨이브 드림

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통화가능시간: 8:0022:00

제품모델명: SMS 100

질문내용: 충전이 안되고 있습니다. 충전기를 사야하나요?

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번호	제목	등록자	등록일	조회수
49	A/S문의 송신기 충전불량(충전잭 접촉불량), 스피커 잡음2	현○○	2017.07.14	1
48	A/S문의 충전한 후 작동이 안됩니다. 14	박○○	2017.07.10	3
47	A/S문의 충전불량16	윤**	2017.06.16	52,402
46	A/S문의 스피커 본체에 전원이 안 들어옵니다.1	박은혜	2017.05.30	46,886
45	A/S문의 마이크 잡음과 끊김12	이효정	2017.05.29	43,310
44	A/S문의 제품 불량12	옥○○	2017.05.06	5
43	A/S문의 페어가 안됩니다.1	한○○	2017.04.19	1
42	A/S문의 본체 전원이 들어오지 않습니다13	김○○	2017.04.11	3
41	A/S문의 배송 언제 되나요?1	김○○	2017.03.21	2
40	A/S문의 마이크로폰 트랜스미터 고장4	고재은	2017.03.13	40,747