최정진
2019-04-01
안녕하십니까?
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.
송신기를 떨어뜨린 후 나타난 현상이라면 전체적인 점검이 필요합니다. 송신기(스틱마이크 포함), 스피커, 충전기, 충전케이블 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. A/S는 택배로 처리하고 있습니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.
- 다음 -
1) A/S센터 주소: (13506) 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 핸디웨이브 (야탑동, 분당BYC빌딩)
2) A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3) 택배비: 발송자 부담(A/S 의뢰 시는 고객께서 A/S 후 반송 시는 폐사가 각기 부담)
4) AS 처리 기간: 우체국 택배 이용: 3 영업일, 기타 택배 이용: 4 영업일
5) 수리비: 수리비는 실비를 원칙으로 합니다. 수리 후 연락 드립니다.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469
최정진
2019-04-08
견적 및 수리내역서
검사일자: 2019. 04. 08.
검사자: 전기홍
조건: 상온
의뢰 물품내역: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크
상담 및 불량내용: 송신기 떨어뜨린 후 송신기 마이크 모두 파란불이 들어오는데 마이크에서 소리가 안나요. 짝맞추기 했는데도 소리가 안나네요
원인 및 수리내역: 송신기 무선 모듈 이탈로 고정 작업. 스피커 볼륨 잡음 유발로 교체. 송신기 케이스 파손으로 교체.
견적 내용: 스피커 볼륨 교체[유상: 5,000원]. 송신기 케이스 교체[유상: 10,000원]. 송신기 모듈 고정[무상].
총계: 15,000 원(부가세 포함)
입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]
*주의사항: 유상 수리 내역이 있을 경우 선입금 후 출고 됩니다.
검사방법: Link Test [OK] / 무선 통신 검사(Sound포함) [OK] / 수신기 AUX를 통한 Sound 검사 [OK] / 송신기, 스피커 충전 검사 [OK]
연락처: [Tel: 031-705-7814 / email: audio@handywave.com]
택배발송일: 2019년 04월 08일
택배회사명: 로젠택배 ( http://www.ilogen.com / 고객센터 1588-9988)
운송장번호: 추후통보
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
최정진
2019-04-08
진행상태: 발송완료
04/08 발송 로젠택배 90670017771 바로가기: http://www.ilogen.com/m/personal/trace.pop/90670017771
원인 및 수리내역: 송신기 무선 모듈 이탈로 고정 작업. 스피커 볼륨 잡음 유발로 교체. 송신기 케이스 파손으로 교체.
