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스와니폰 공지사항

잡음이 너무 크게 납니다

접수번호: 175신서영2019-01-02조회수 : 47817

통화가능시간: 17시 이후

 

제품모델명: SMS-100

 

SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K21350TCSM


질문내용: 잡음이 너무 심해서 AS 받고 싶은데 어떻게 하면 될까요~? 구입은 4월에 했습니다.. 벌써 잡음이 ㅠㅠ

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[댓글쓰기 2 ]

 

최정진

| 2019-01-02

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안녕하십니까?

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

전체적인 점검이 필요합니다. 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크, 헤드마이크 택배로 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다.

A/S는 택배로 처리하고 있습니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.

- 다음 -

1) A/S센터 주소: (13506) 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 핸디웨이브 (야탑동, 분당BYC빌딩)
2) A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3) 보낼 물품: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크/헤드마이크 중 사용하시는 마이크
4) 메모 동봉: 1. 성함, 2. 휴대폰 번호(통화 가능 시간), 3. 수리 후 받으실 주소, 4. 증상 및 요청사항
5) 택배비: 발송자 부담(A/S 의뢰 시는 고객께서 A/S 후 반송 시는 폐사가 각기 부담)
6) AS 처리 기간: 우체국 택배 이용: 3 영업일, 기타 택배 이용: 4 영업일
7) 수리비: 수리 후 연락 드립니다.

17:10분경 전화 드리겠습니다. 혹은 통화 가능시간 댓글 부탁 드립니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

최정진

| 2019-01-02

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진행상태: 출고완료

01/07 입고 및 출고완료
로젠택배 90236763094 바로가기: http://d2d.ilogen.com/d2d/delivery/invoice_tracesearch_quick.jsp?slipno=90236763094

01/02 상담내용: 전체적인 점검치 필요합니다. 송신기(스틱마이크 포함), 스피커, 충전기, 충전케이블 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다.

이름 : 비밀번호 : 스팸방지코드 :

[RE] 잡음이 너무 크게 납니다

최정진2019-01-07조회수:47822

견적 및 수리내역서

검사일자: 2019. 01. 07.
검사자: 전기홍
조건: 상온

의뢰 물품내역: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크

상담 및 불량내용: 잡음이 너무 심해서 AS 받고 싶은데 어떻게 하면 될까요~? 구입은 4월에 했습니다.. 벌써 잡음이 ㅠㅠ 

원인 및 수리내역: 스피커 볼륨 잡음 유발로 교체.

견적 내용: 스피커 볼륨 교체[무상].
총계: 0 원(부가세 포함)
입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]
*주의사항: 유상 수리 내역이 있을 경우 선입금 후 출고 됩니다. 

검사방법: Link Test [OK] / 무선 통신 검사(Sound포함) [OK] / 수신기 AUX를 통한 Sound 검사 [OK] / 송신기, 스피커 충전 검사 [OK]

연락처: [Tel: 031-705-7814 / email: audio@handywave.com]

택배발송일: 2019년 01월 07일
택배회사명: 로젠택배 ( http://www.ilogen.com / 고객센터 1588-9988)
운송장번호: 90236763094

감사합니다.
핸디웨이브 드림

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통화가능시간: 17시 이후

 

제품모델명: SMS-100

 

SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K21350TCSM


질문내용: 잡음이 너무 심해서 AS 받고 싶은데 어떻게 하면 될까요~? 구입은 4월에 했습니다.. 벌써 잡음이 ㅠㅠ

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