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질문과 답변

충전을 해도 금방 꺼집니다.

2018-06-12조회수 : 4696

통화가능시간: 오후 4시 이후


제품모델명: 스와니 무선 마이크


SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 142122JPMHS


질문내용: 안녕하세요! 스와니 마이크를 쓰고 있는데 충전을 완전히 해도 사용한지 10분이 지나면 스피커가 죽습니다.

            마이크는 살아씨고 스피커만 그러는데 고장이 난 것인가요?

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[댓글쓰기 2 ]

 

최정진

| 2018-06-12

추천하기0반대하기0댓글등록

진행상태: 상담완료

안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

전체적인 점검을 위해 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크, 헤드마이크 보내 주시면 점검 및 수리 후 보내 드리겠습니다. A/S는 택배로 처리하고 있습니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.

- 다음 -

1. A/S센터 주소: 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 핸디웨이브 (야탑동, 분당BYC빌딩)
2. A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3. 보낼 물품: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블[이상 필수], 헤드마이크, 스틱마이크
4. 메모동봉: 성명/휴대폰 전화번호/수리 후 받으실 주소/증상 및 요청사항
5. 택배비: 발송자 부담(A/S 의뢰 시는 고객께서 A/S 후 반송 시는 폐사가 각기 부담)
6. 서비스기간: 우체국택배 - 3 영업일, 기타 택배 - 4 영업일

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

최정진

| 2018-06-21

추천하기0반대하기0댓글등록

진행상태: 출고완료
06/21 출고 로젠택배 91454468070 바로가기: http://d2d.ilogen.com/d2d/delivery/invoice_tracesearch_quick.jsp?slipno=91454468070
- 참고사항: 스피커 볼륨을 12~1시 방향으로 사용할 때 소리 및 배터리 소모량을 가장 효율적입니다.

06/21 09:50 입고 되어 작업 대기 중입니다.

이름 : 비밀번호 : 스팸방지코드 :

[RE] 충전을 해도 금방 꺼집니다.

최정진2018-06-21조회수:5553

견적 및 수리내역서

검사일자: 2018. 06. 21.
검사자: 전기홍
조건: 상온

의뢰 물품내역: 송신기, 스피커, 스틱마이크, 충전기, 충전케이블

상담 및 불량내용: 스와니 마이크를 쓰고 있는데 충전을 완전히 해도 사용한지 10분이 지나면 스피커가 죽습니다. 마이크는 살아씨고 스피커만 그러는데 고장이 난 것인가요?

원인 및 수리내역: 장장상동작 [스피커 볼륨을 12~1시 방향으로 사용할 때 소리 및 배터리 소모량을 가장 효율적입니다. 참고하시기 바랍니다.]

수리이력
- 2017. 04. 25. 송신기 모듈 이탈로 고정. 스피커 볼륨 잡음 유발로 교체.

견적 내용: 
총계: 0 원(부가세 포함)
입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]
*주의사항: 유상 수리 내역이 있을 경우 선입금 후 출고 됩니다. 

검사방법: Link Test [OK] / 무선 통신 검사(Sound포함) [OK] / 수신기 AUX를 통한 Sound 검사 [OK] / 송신기, 스피커 충전 검사 [OK]

연락처: [Tel: 031-705-7814 / email: audio@handywave.com]

택배발송일: 2018년 06월 21일
택배회사명: 로젠택배 ( http://www.ilogen.com / 고객센터 1588-9988)
운송장번호: 91454468070

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
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통화가능시간: 오후 4시 이후


제품모델명: 스와니 무선 마이크


SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 142122JPMHS


질문내용: 안녕하세요! 스와니 마이크를 쓰고 있는데 충전을 완전히 해도 사용한지 10분이 지나면 스피커가 죽습니다.

            마이크는 살아씨고 스피커만 그러는데 고장이 난 것인가요?

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