최정진
2017-08-31
안녕하십니까?
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
15시경 전화 드리겠습니다. 혹은 통화 가능시간 댓글 부탁 드립니다. 다음 내용 참고하시기 바랍니다.
잡음의 원인은 스틱(또느 헤드)마이크 노후에 따른 잡음, 송신기 마이크 연결 단자 문제, 또는 스피커의 볼륨 회로등의 문제로 나눌 수 있습니다.
- 송신기에서 스틱 또는 헤드마이크를 빼고 잡음이 나는지 확인합니다.[스피커 문제 분리: 잡음 발생시 A/S필요]
- 사용하는 마이크가 헤드마이크(또는 스틱마이크)인 경우, 스틱마이크(또는 헤드마이크)와의 상태를 비교해 봅니다.[헤드/스틱마이크 문제 분리]
- 스틱마이크(또는 헤드마이크)에서 잡음이 생기지 않을 경우 헤드마이크(또는 스틱마이크)를 교체합니다. 구매는 저희 쇼핑몰( http://handywave.co.kr )에서 가능합니다.
- 스틱/헤드마이크 모두에서 잡음이 발생할 경우에는 송신기 또는 스피커 문제로 A/S가 필요합니다.
A/S가 필요할 경우에는 송신기, 스피커 및 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. A/S 신청 바로가기: http://www.handywave.co.kr/ab-1517
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469
