http://swanyphone.com HandyWave 스와니폰 질의응답 RSS Feed ko Sun, 28 Apr 2024 19:50:34 +0900 jjchoi87@handywave.com http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=530 통화가능시간: 14시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: O31434TCSMC질문내용: 스피커 켜면 비이---하고 바로 잡음이 들립니다. 마이크 켜고 음량 높이면 잡음이 심해집니다. 잡음이 있는 채로 사용하고 있으나 매우 불편합니다. 수리 요청합니다.  최** Thu, 11 Apr 2024 16:26:39 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=527 모델명:sms-100 s/n: O31170TCSMC 통화가능시간: 오후 1시30분 이후 스피커에 충전기를 꽂으면 충전 불이 들어왔다가 곧 꺼져요. 뺏다가 다시 꽂으면 불이 들어오고... 방향을 조금 다르게 꽂으면 어떨땐 충전이 되긴하는데 매번 이렇게 충전하려니 힘드네요 김강일 Wed, 27 Mar 2024 12:09:42 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=526 통화가능시간: 18:00시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 130057BJP00질문내용: 충전기를 콘센트에 꼽으면 충전기 불은 들어오고, 스피커는 충전이 되질 않아요. 구남미 Fri, 22 Mar 2024 18:03:47 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=522 통화가능시간: 15시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L234 16TCSMC질문내용: 스피커 본체에서 삐하는 소리가 계속 나서 사용하기 어렵습니다.  김*영 Tue, 19 Mar 2024 14:45:12 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=519 통화가능시간: 상시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14425JPMHS질문내용: 1. 송신기 충전시, 충전이 완료되면 충전의 빨간불이 꺼져야하는 걸로 알고 있는데, 빨간 불이 꺼지지 않습니다.2. 송신기와 스피커를 연결하여 사용할 때, 중간 중간 연결이 끊기면서 칙칙 하는 잡음이 발생합니다. 현재 송신기는 헤드마이크로 사용하지 않고 손에 들고 사용하고 있습니.. 최미연 Thu, 07 Mar 2024 14:08:58 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=518 통화가능시간: 17:10 이후제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K22125TCSMC질문내용: 스피커에 충전기를 꽂고 USB 연결선으로 마이크까지 연결해서 충전했는데, 1분도 채 되지 않아 타는 냄새가 나서 났습니다. 제가 충전하는 선을 잘못 연결해서 노트북 충전선을 꽂았더라구요. 그래서 빨리 뺐는데도 계속 마이크가 뜨겁고 타는 냄새가 났습니다. 어떻게 해야할지 몰라서 .. 남정미 Wed, 06 Mar 2024 14:41:52 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=514 통화가능시간: 금일 13시 이후제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: N29726TCSMC질문내용: 송신기 충전 케이블 구입 최00 Mon, 04 Mar 2024 08:52:57 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=511 통화가능시간: 2시 이후제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H15891T0000질문내용: 마이크 송신기 충전이 안 되요ㅠ 페임 Fri, 23 Feb 2024 12:08:23 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=507 통화가능시간: 13:00~15:00제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-121652B0000질문내용: 스피커를 충전시켜면 충전 완료 후 녹색불이 들어오는 것으로 알고 있는데, 녹색불이 들어오지 않고 그냥 불이 꺼진 상태가 됩니다. 충전이 되고 있는 건지, 아니면 AS가 필요한 상태인지 문의합니다.(이전에 AS로 배터리는 교체했었습니다.) 최종문 Tue, 06 Feb 2024 09:57:26 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=506 통화가능시간:오후 1시 이후제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 141607JPMHS질문내용: 스틱마이크를 연결했을때 스피커에서 삐~ 등 잡음이 들립니다. (스피커와 마이크를 가까이 가져갔을때 나는 소리보다는 작은 잡음)이 상태에서 스틱 마이크를 빼면 삐~ 소리는 나지 않습니다. 거리와는 상관 없이 납니다.이런 경우 스틱마이크만 교체하면 되는 건지 문의 드립니다.&nb.. 김소연 Mon, 05 Feb 2024 18:25:29 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=501 증상: 본체 충전선을 꽂으면 충전기에 빨간불이 들어왔다 바로 꺼집니다 정윤정 Thu, 30 Nov 2023 18:19:02 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=499 통화가능시간: 오후 1시~4시제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: N29816TCSMC질문내용: 스피커 전원이 갑자기 안 들어옵니다 허진경 Tue, 28 Nov 2023 19:13:49 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=493 통화가능시간: 월욜(09:00~09:40, 11:30~12:40, 14:30~)제품모델명: 무선마이크 스와니폰(SMS-100) SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: SN M26606TCSMC질문내용: 송신기에 있는 충전용 미니 USB단자가 부러진거 같아요~ 충전이 안되네요... 조수민 Mon, 20 Nov 2023 08:36:18 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=490 통화가능시간: 오전 11-오후 11시제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: P33768TCSMC질문내용:  올해 3월에 구입하여 잘 사용하고 있습니다. 송신기 충전시....어떤 경우에는 밤새 충전을 해도 빨간불이 그대로 들어와 있는 경우도 있었고..최근에는 가끔 빨강불과 녹색불이 교차로 깜빡이는 현상이 생깁니다.(10시간을 꼽아놔도 계속 번갈아 깜박임) 50번 충전 .. 박희정 Sat, 11 Nov 2023 19:17:57 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=489 통화가능시간: 14시 이후제품모델명:sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: P33868TCSMC질문내용: 올해 2월에 구입하였는데 송신기 충전도 안되고 전원이 들어오지 않음. 충전선을 바꾸어 해봤으나 충전이 되지 않음.스피커는 이상없음 황OO Fri, 10 Nov 2023 08:17:55 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=488 통화가능시간: 3시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H16718T0000질문내용: 어제부터 갑자기 스피커 소리가 먹먹하게 나옵니다. 잡음이 있는 건 아닌데, 평소처럼 또렷하게 나오질 않습니다. 김땡땡 Wed, 08 Nov 2023 11:22:31 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=486 통화가능시간: 오후 1시 이후제품모델명: 스피커 충전기  주문일자 : 2023-11-02주문번호 : CM23110200055858 (PC주문)  질문내용:  안녕하세요. 지출증빙 현금영수증 요청드립니다. 결제창 현금영수증 번호란에 사업자번호를 기입하였습니다. 217-82-01035위 번호로 지출증빙 현금영수증을 발급하여주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.   김예은 Thu, 02 Nov 2023 12:17:14 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=484 통화가능시간: 오후 3시 30분 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N K21634TCSM질문내용: 한동안 찌지직 소리가 났었는데 그냥 사용했거든요. 그런데 오늘 오전부터 갑자기 아무 소리도 안납니다. as받을 수 있을까요? 배터리 교체. 이현선 Thu, 26 Oct 2023 16:06:04 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=483 스와니폰 산지 2달 정도 되었나봐요. 잘 작동은 되는데 그제부터 충전을 아무리해도 빨간색이네요. 맨 오른쪽 CHG에 빨간불만 들어와요 맨 왼쪽은 PWR은 노란색이고요 무슨 문제인가요? 조기쁨 Thu, 19 Oct 2023 09:13:39 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=481 통화가능시간: 오후 2시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 031755TCSMC 질문내용: 며칠전 부터 스피커에서 삐 소리가 납니다. 다시 껐다가 켜도 나고, 몇번 켰다가 끄면 괜찮을 떄도 있습니다. 고장이 없다고 하여 비싸게 주고 샀는다. 1년만에 고장이네요. 최유진 Thu, 05 Oct 2023 09:58:49 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=471 안녕하세요 이제품을 구매하고싶은데 어떤제품을 구매해야하나요 ?  정서영 Wed, 05 Jul 2023 13:02:31 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=467 통화가능시간: 오후 2시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N H16342T0000질문내용:  1. 본체 충전선을 꽂아도 정확히 꽂히는 느낌이 잘 안 들고 충전이 되다 말다 합니다. 2. 또한 송신기(작은 빨간 마이크?)에도 충전선이 잘 안 꽂힌 것처럼 충전이 거의 안 되고 여러 번 꽂아서 간신히 한 번씩 충전됩니다.  3. 본체(스피커)의 볼륨을 반만 틀어도 .. 권영애 Thu, 29 Jun 2023 14:02:23 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=460 밧데리 교체한지 오래되서 완충을해도 겨우 1시간 정도 밖에 못 쓰네요 교체하고 싶은데 매일 쓰는거라 택배로 보낼 수가 없는데 밧데리를 사면 집에서 교체가 가능한지요 어연서 Tue, 06 Jun 2023 07:43:18 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=457 통화가능시간: 12시 45분~13시 40분 / 16시 40분 이후~제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: O30300TCSMC질문내용: 사실 처음 배송되었을 때 부터 마이크가 완전히 조립되어있지 않았고 약간 벌어져 있었는데, 수업에 바로 써야해서 그냥 1년 2개월 정도 쓰다보니 점점 벌어지고, 충전해도 사용 시간이 짧아져서 수리가 필요한 것 같아요. 나머지 부분은 이상 없습니다.마이크 .. 이주현 Wed, 31 May 2023 07:31:05 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=455 통화가능시간: 16시 이후제품모델명: smt-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 송신기 충전때 pwr의 불이 초록불과 빨간불이 교차로 계속 들어옵니다. 구입한지 약 1년동안 잘 쓰고 있습니다. 너무 너무 좋아요5월 25일(목)날 송신기를 충전하려고 하는데 불이 자꾸 깜빡 깜박합니다. 충전이 되지 않는 것 같아서 불안합니다. 답변 부탁드립니다.&nbsp.. 김창숙 Thu, 25 May 2023 13:43:15 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=454 통화가능시간: 오후1시~1시50분/ 또는 2시반~4시반제품모델명: sms100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:H17782TC000질문내용: 충전이 완료가 안되고 노란불이 깜박입니다.  이지현 Mon, 22 May 2023 12:13:06 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=449 원래안그랬던거같은데(작년12월까지) 올해 5월첫사용하려하니 충전기꽂으면 지잉?슈욱? 하는 소리가 나요. 무서워서 충전못하고있는데 해도 될까요'''? 김지연 Sun, 14 May 2023 08:20:16 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=445 통화가능시간: 오늘10:30-11:20, 13:20-14:10, 15:20-16:10제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G13944JPMHS질문내용: 스피커에서 지지직거리는 잡음이 심하게 납니다. 목걸이형 마이크만 사용하고 있고, 전에 지지직거릴땐 목걸이형 마이크를 한 번 새걸로 교체해 준 적이 있습니다. 목걸이형 마이크를 키지 않고 스피커만 켜도 지지직거리는 소리가 나는데 어떻게 해야 할까.. 백은혜 Wed, 19 Apr 2023 10:25:51 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=442 보기가 좀 흉칙해서 그러는데 이것도 as가 될까요.? 박현주 Tue, 18 Apr 2023 10:39:44 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=436 통화가능시간: 여기서부터 입력   오후 2시 30분 이후 제품모델명: 여기서부터 입력     SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력 145159JPWHS질문내용: 여기서부터 입력 작은 송신기를 한번 떨어뜨린 이후로 소리가 안납니다. 송신기에는 파워와 링크가 켜지고 링크는 깜박깜박 계속 점등되고요. 본체 스피커는 파워에만 불이 들어오고 링크에는 불.. 이상미 Mon, 03 Apr 2023 14:21:28 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=434 통화가능시간: 오전 12:20~13:20, 오후 4:30~6시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: O31793TCSMC질문내용: 스피커에서 윙하는 잡음이 계속 나서 사용할 때 매우 불편합니다.  강현주 Fri, 31 Mar 2023 12:04:39 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=433 통화가능시간: 12:30 이후제품모델명: SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: HF16986T0000질문내용: 어제 충전기를 처음 사용해보니 빨간불에서 초록불로 바뀐 후 주황불이 계속 깜빡깜빡합니다.정상적인 반응인가요?전에는 충전이 완료되면 계속 초록불이 유지되었던 거 같아서요. 정경자 Fri, 31 Mar 2023 08:57:10 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=430 통화가능시간: 오후5시 이후 제품모델명: 스와니폰 무선마이크 스피커SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 130878BJPMH질문내용: 무선마이크를 오래 충전하고 사용하여도 사용시간이 아주 짧습니다.(1시간가량) 스피커 배터리의 문제인지 송신기 배터리의 문제인지는 정확히 모르겠구요. 최애리 Mon, 20 Mar 2023 12:25:23 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=429 통화가능시간: 5시 이후제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1200829질문내용: 송신기 충전 후 사용 시간이 짧음. (2월에 스피커 본체 배터리는 교체함.) 나민화 Fri, 17 Mar 2023 08:45:10 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=428 충전시 빨간 색이 잠시 켜졌다가 계속 노란불이 깜빡이네요. 충전기는 옆에 선생님 것으로 새걸로 빌려 해봐도 또 그러고요ㅠㅠ 스피커 문제일까요? 충전기 문제일까요? Thu, 16 Mar 2023 10:19:55 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=426 통화가능시간: 14:00 이후 통화 가능!제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: M27168TCSMC질문내용: 빨간색 스와니폰 마이크 본체는 있는데작은 마이크(송신기?) 는 잃어버렸습니다. 따로 구입 가능할까요? 김수빈 Tue, 14 Mar 2023 12:39:15 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=419 통화가능시간: 9시~ 5시제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: M27320TCSMC질문내용: 학교에서 사용중입니다.마이크가 없어졌어요.. 헤드셋말구요구입가능한지 ... 아니, 꼭 구입해야해서요.부탁드립니다. 강운이 Fri, 03 Mar 2023 11:34:16 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=411 통화가능시간: 2시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L24002TCSMC질문내용: 안녕하세요. 저번주에 스피커 잡음으로 수리를 맡기고 다시 물건을 받았는데 수리 후 다시 사용했을 때 여전히 스피커에서 지지직거리는 잡음이 심하게 들립니다. 수리 전에는 스피커를 켜자마자 잡음이 들렸는데 수리 후에는 마이크(송신기)가 움직일 때마다 잡음이 심하게 들립니다. .. 곽소은 Tue, 29 Nov 2022 13:49:50 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=410 통화가능시간: 오후 3시 이후제품모델명: sms100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: N28082TCSMC질문내용: 이 본체에도 무선 마이크 2개 연결 가능한가요? 장희영 Tue, 29 Nov 2022 10:29:36 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=407 통화가능시간: 2시 30분 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L24002TCSMC질문내용: 몇 달부터 스피커를 켜면 잡음이 약간 들렸는데 일주일 전부터는 지지직 소리와 같은 잡음이 너무 심하게 나서 스피커를 사용할 수 없습니다. A/S 신청하여 수리할 수 있을까요? 곽소은 Wed, 23 Nov 2022 15:30:57 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=400 2주정도 쓰지 않다가 다시 쓰니까 충전이 잘 되지 않고 본체와 마이크 연결도 헐거워서 충전이 잘 안됩니다 안승원 Tue, 18 Oct 2022 16:44:36 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=397 통화가능시간: 오후 2시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:m25360tcsmc 질문내용: 마이크를 본체에 꽂으면 마이크 충전등이 빨강, 초록을 왔다갔다 합니다. 이전에는 한가지 색으로 충전이 되었던 것 같은데 어느순간 깜빡거리듯 색이 변합니다. as받아야 하나요? 이미령 Thu, 13 Oct 2022 14:35:44 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=394 통화가능시간: 14:30~17:00제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N 140372JPMHS질문내용: 스피커를 켜고 마이크를 켜면 지지직 거리면서 잡소리가 많이 납니다. 아무 말도 안했는데 지지지직 소리가 많이 나서 사용하는데 지장이 많습니다.어떻게 해야 할까요? 조혜은 Wed, 05 Oct 2022 16:44:02 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=393 사용중에 자주 끊김이 발생하고 '삐~~' 소리가 나는 경우가 종종 있습니다 박규남 Mon, 26 Sep 2022 10:38:18 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=390 통화가능시간: 상시제품모델명: 지금 외부에 있어서 제품 바닥을 보지 못합니다.SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 헤드 마이크를 aux에 꽂았는데 작동을 안해요. 제가 잘못한 건가요?무선 김미진 Tue, 20 Sep 2022 13:02:26 +0900 사용법문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=388 통화가능시간: 14시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K21660TCSM질문내용:충전이 안되서 올해 AS 받았는데, 충전기에 불이 안들어옵니다.충전기에 빨간불이나 녹색불이 들어오지 않아도 충전이 되고 있는 것인가요? 아니면 고장이 난 것인가요? 신OO Fri, 16 Sep 2022 13:12:38 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=386 스와니폰 마이크 충전을 pc가 아니라 보조배터리 등으로 해도 되나요? 김민정 Thu, 08 Sep 2022 07:41:46 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=384 통화가능시간: 오후 2시20분 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 141530JPMHS질문내용: 스피터 본체 마이크 충전 USB와  무선 마이크 충전 USB 부품을 구입하고 싶습니다. 유미라 Fri, 02 Sep 2022 08:32:20 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=383 통화가능시간: 14:00제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 121760B0000질문내용: 마이크에 충전선을 연결하면 빨간색 불은 정상으로 들어 오는데 많은 시간이 흘러도 초록색으로 바뀌지 않아요. 충전선의 문제일까요. 마이크의 문제일까요 황종순 Wed, 24 Aug 2022 13:10:51 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=381 통화가능시간: 오전 9시 -오후 5시 제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H16413T0000질문내용: 본체에서 웅~~하는 소리가 들리구요. 마이크와 연결이 안됩니다.    정희선 Wed, 20 Jul 2022 13:44:34 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=380 통화가능시간: 평일 점심 12시~2시, 오후 4시 30분이후제품모델명: 스와니폰 헤드마이크 구입 배선정입금완료 했습니다.헤드마이크 2개 검수 잘 부탁드리고 빨리 보내주세요.강사입니다. 배선정 Fri, 15 Jul 2022 13:45:19 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=377 통화가능시간: 여기서부터 입력15시 이후제품모델명: 여기서부터 입력sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력N28256TCSMC질문내용: 여기서부터 입력강당에서 사용하면 자꾸 끊겨요. 작년에 샀는데 첨부터 강당사용이 안되더라구요손으로 스피커를 들고 말하는데도 끊기네요. 왜그러나요  랄라 Thu, 23 Jun 2022 11:36:19 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=371 올해 초에 구입해서 사용을 잘 하고 있습니다. 그런데 완전히 충전이 된 상태에서도 가끔씩 소리가 잠깐씩 끊기는 현상이 있습니다. 무엇을 점검하면 좋을까요? 김태곤 Thu, 02 Jun 2022 00:30:25 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=370 통화가능시간: 2시~ 3시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면: 반쯤 지워져서 구별불가질문내용: 4월에 충전과 지지직 거리는 문제로 AS 받았습니다.             충전은 충전기 구입으로 해결되었는데, 지지직 거리는 문제는 더 심해지고 있네요. 거리가 떨어지면 끊기는 현상도 있었네요.  류명화 Tue, 31 May 2022 10:57:22 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=363 통화가능시간: 여기서부터 입력점심시간 1:30~1:55제품모델명: 여기서부터 입력SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력M25128TCSMC질문내용: 여기서부터 입력어제부터 본체의 PWR 버튼에 주황색 불이 들어오더니 오늘 오전부터 아예 작동 안됨 양기원 Thu, 12 May 2022 11:17:05 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=353 통화가능시간: 여기서부터 입력  (오후 2~5시)제품모델명: 여기서부터 입력  (SMS100)SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: J19830TCSM질문내용: 마이크부분인 송신기를 얼마전에 분실하여 송신기만 새로 사려고하는데사이트에서 판매하는 9만원대의 송신기를 새로 사면 호환이 가능한지 궁금합니다. kitty Fri, 08 Apr 2022 08:50:03 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=351 통화가능시간: 아무때나(혹시 전화못받으면 문자주시면 바로 전화드릴께요)제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:K21692TCSM질문내용: 마이크가 충전이 되긴하는데 금방 완충이되지않고 금방 방전됩니다. 마이크 사용시 지직하는 소음이 크게 나다가 없어지는 현상이 반복됩니다.  소음이 계속 나는건 아닙니다.  소음발생했을때 사용하지 않고 잠시 놔두면 괜찮.. 박지영 Mon, 04 Apr 2022 12:10:44 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=349 충전기 c타입으로 개발할 계획이 있나요? 혹시 출시된다하면 기다렸다 주문하고 싶어서요. 익명 Sun, 03 Apr 2022 23:55:10 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=347 통화가능시간: 14:40제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14860JPMHS 질문내용: 스피커만 켰을 때는 큰 소음이 들리지 않습니다만마이크를 켜면 스피커에서 윙~하는 소음이 크지 않게 계속 들립니다.이런 현상이 없었는데 갑자기 생겼어요. 게시판을 보니 이런 현상이 많은 것 같은데 해결 방법을 알려주세요.  김 Thu, 31 Mar 2022 12:03:50 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=345 통화가능시간: 오전 9시-오후 3시 사이제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 140745JPMHS질문내용: 스피커가 작동(노란불 들어옴) 되다가 2초정도 꺼지면서(노란불 꺼짐) 다시 작동 되는것이 반복됩니다.  함지은 Fri, 25 Mar 2022 15:03:35 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=341 통화가능시간: 문자 남겨주시면 전화가능합니다. 제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14514JPMHS질문내용: 귀에 거는 마이크 사용 시에 스피커에서 지지직 소리가 나고 송수신기 이용해서 마이크 쓰면 소리 볼륨을 최대로 해도 소리가 크다는 생각이 안 들어요. 임유진 Wed, 16 Mar 2022 13:51:32 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=337 안녕하세요:) 마이크 충전기 재구매 하여 사용하였는데 전원이 켜지지 않고 여러가지 문제들이 있어 오늘 as택배 발송 하겠습니다 As사항은 메모하여 보내드립니다. 강하임 Fri, 11 Mar 2022 10:23:05 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=333 통화가능시간: 2시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: k21235tcsm질문내용: 충전을 꽂아놓으면 깜빡입니다. 이게 충전이 제대로 되고 있는 건지 확인도 안되구요ㅠ 사진에 빨간 동그라미 속 충전코드의 노랑 불은 계속 깜빡입니다.사진에 하얀 동그라미 속 본체 불은 본체를 켜면 노랑으로 들어오긴 합니다. 김서경 Thu, 03 Mar 2022 09:47:18 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=332 통화가능시간: 오후 5시 30분 이후제품모델명: SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:  J19557TC000질문내용: 1. 충전시 pair에 빨간불이 들어오지 않음 : 이건 충전기 끝부분이 깨져서 그런 걸까요? 충전기도 as 가능한가요?2. 스피커를 켜면 지지직 소리가 남3. as 비용은 어느 정도일까요?  권진아 Wed, 02 Mar 2022 13:17:54 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=330 통화가능시간: 12시30분~1시15분/ 4시40분~6시제품모델명:SMT100/SMS100SN[시리얼번호-N29972TCSMC]질문내용: 목걸이줄을 무선마이크에 연결하여 편리하게 사용하려고 합니다. 안내된 영상 및 유튜브 영상 다 참조하였습니다. 제가 첨부한 파일 사진을 보시면 아시다시피 저렇게 단자 자체가 큰데,(too big) 어떻게 작은 사이즈의 구멍에 목걸이줄의 구멍이 통과하여 연결할 수 있나요?&nbsp.. 서유리 Wed, 02 Mar 2022 01:15:44 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=320 통화가능시간: 상시제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L24293TCSMC질문내용: 충전이 되지 않습니다. 다른 충전기를 사용해도 마찬가지입니다.  springfield Wed, 26 Jan 2022 13:48:07 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=319 스피커가 소리가 안나오는데 수리는 어딜가야 할 수 있나요? Mon, 10 Jan 2022 12:04:44 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=307 통화가능시간: 오후 1:30이후제품모델명: sms100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L23444TCSMC질문내용: 본체에 충전선을 연결한 경우 반응이 없음. 볼륨키를 높이면 파워버튼에 빨간불이 계속 깜빡입니다.  아울러 마이크도 충전이 된지 않 송교영 Tue, 28 Sep 2021 12:31:12 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=301 통화가능시간: 여기서부터 입력 (16시 이후~)제품모델명: 스와니 (SMC-100)SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N G15074JPMHS질문내용: 충전이 충분히 되었는데도 마이크 소리가 됐다 안됐다 합니다.            충전시 마이크 충전 불이 들어왔다 안들어왔다 합니다. 장** Mon, 23 Aug 2021 13:49:44 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=296 통화가능시간: 오전 10시~ 밤 6시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L23237TCSMC 질문내용: 스피커를 충전기에 꽂으면 파워 적색등이 천천히 깜빡깜빡 거립니다. 마이크를 충전하려고 연결해도 마이크 또한 동일하게 적색등이 천천히 깜빡입니다. (스피커는 충전기에 꽂아놓지 않으면 아예 사용이 안되는 상태였습니다) Wed, 21 Jul 2021 10:20:59 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=291 통화가능시간: 오후 1시이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G15609T0000질문내용: 스피커 전원을 켜면 잡음이 계속 들립니다. 백선혜 Thu, 03 Jun 2021 14:29:50 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=287 통화가능시간: 오전, 오후에는 불규칙합니다. 저녁 네시 반 이후에는 웬만하면 가능합니다.제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: J18596 인 것 같은데, 부분부분 지워져서 잘 안보입니다.질문내용: 2016년에 구매해서 지금까지 잘 쓰고 있습니다. 오랜 기간 동안 사용해왔기도 했고, 처음에 사용했을 때보다 하울링 등이 조금 생긴 거 같은 느낌이기도 한데, 전체적으로 점.. 이성연 Thu, 20 May 2021 16:25:22 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=286 통화가능시간: 오후2시이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1000716질문내용: 스피커와 마이크 연결이 끊깁니다. link에 파란불이 들어왔다 안들어왔다 해서 소리가 끊깁니다. 김경인 Tue, 18 May 2021 11:32:24 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=284 통화가능시간: 오후 5시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: J18466TC000 질문내용: 잘 사용한지 몇년 되었는데(정확한 구입연도 기억안남), 요즘 스피커 충전이 안됩니다. 힘주어 꽂을때만 빨간불이 들어오고, 금방 주황색 불이 깜빡거리거나 불이 아예 꺼져버립니다. 뭔가 헐거워진듯합니다. 여기는 지방이라 방문 A/S는 어렵습니다.질문1. 택배로 보내서 A/S가 .. 김선화 Fri, 16 Apr 2021 10:55:45 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=277 통화가능시간: 오전 11시-오후 3시 제품모델명:  SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1102432   질문내용: 마이크 지지직 잡음 들리고 충전도 됐다 안됐다 합니다. 소리도 끊기고 가끔 송신기와 수신기가 연결이 안될때가 있습니다.   AS 받은 이후에도 계속 마이크에 LINK 파란불 깜빡깜빡하고 계속 지지직 거리는 마이크 잡음이 들립니다. AS .. 이지은 Thu, 04 Mar 2021 20:14:39 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=275 통화가능시간:  4 시 30 이후제품모델명: 여기서부터 입력 SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14730JPMHS질문내용: 송신기 충전을 해도 전원이 들어오지 않습니다, 유OO Thu, 04 Mar 2021 15:56:06 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=273 통화가능시간: 오전 11시-오후 3시제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1102432질문내용: 마이크 지지직 잡음 들리고 충전도 됐다 안됐다 합니다. 소리도 끊기고 가끔 송신기와 수신기가 연결이 안될때가 있습니다. 이지은 Sun, 21 Feb 2021 15:21:46 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=271 통화가능시간: 아무때나제품모델명: 스와니폰: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K22198TCSMC질문내용: 사용하고 본체 스피커를 안끄고 계속 놔뒀는데 아침에 방전됐는지 탁 소리가 나고(그제서야 안끈지알았음 ㅠ)            충전을 하려고 보니 충전이 안됩니다. 김동희 Wed, 18 Nov 2020 09:45:20 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=268 통화가능시간: 오전 11시-오후 3시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 141843JPMHS질문내용: 마이크의 잡음이 있어요..매번은 아니고 주기적으로 지지직 거리는게 심해서 수업중 사용을 못할때가 있습니다.그리고 충전을 너무 자주해야 해요..완전히 녹색불이 들어올때까지 충전을 했어도 얼마 사용을 못합니다. 이00 Thu, 05 Nov 2020 10:49:44 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=266 통화가능시간: 오늘 15시~15시 20분을 제외하면 언제든 가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 145020JPMHS질문내용:  1. 몇 년을 잘 사용하다가 오늘 갑자기 스피커에서 '지지직~' 거리는 잡음이 너무 심하게 나옵니다.  2. 송신기 충전잭 연결이 불안하여 충전이 잘 안 됩니다.   이OO Fri, 30 Oct 2020 13:44:56 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=264 진행상태: 신청접수기타 의견 또는 내용: 스피커를 켜면 잡음..이 너무 심해요 찌찍 거리는 소리가 너무 심해서  사용을 할 수 가 없습니다.계속 수업 에 사용하고 있는데 as를 보내야 될까요? A/S 진행 예시입니다.A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[발송완료] -> A/S센터 입고[입고완료] -> 시험 및 수리[작업중] -> 정산 후 출고[출고완료.. 양민영 Thu, 22 Oct 2020 13:12:01 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=262 통화가능시간: 오후 1시~4시제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-j20606tcsㅡ질문내용: 마이크 충전시 적색과 녹색 불이 번갈아 깜빡입니다. 항상 그러는 건 아니고 자주 이런 현상이 있어요. 그냥 놔둬도 되는건가요? 허선영 Wed, 21 Oct 2020 10:04:56 +0900 기술문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=260 통화가능시간: 오후 3시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: HWP-SMS100질문내용: 마이크를 스피커 본체에 연결해서 충전하면 처음에는 마이크에 빨간불이 들어면서 충전이 되는데           시간이 지나면 초록불로 완충이 되는게 아니라 빨간불과 초록불이 교대로 들어오면서 깜빡입니다.        &nb.. 김은주 Fri, 16 Oct 2020 16:17:05 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=259 올초 as 받고 코로나로 인해 거의 사용안 했는데.... 충전기 연결하면 노란불이 깜박깜박거려요. 충전기 뺐다가 끼면 빨간색 들어왔다가 또 쫌 있다가 보면 또 노란불이 깜박거리며 마이크 소리가 나옵니다.얼마전 배터리 교체 한것 같은데 문제가 뭘까요? 안영아 Thu, 15 Oct 2020 15:30:57 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=254 충전완료 후 금방 마이크가 작동않아 문의전화 드렸었는데 친절히 문제 해결에 도움을 주셔서 정말 감사합니다. 수신기 사용방법을 제대로 몰라서 솔직히 헤매였어요. 충전완료는 됐는데 금방 마이크 작동이 동나버려서 황망했었어요. 그리고 반품을 해야하나 고민에 빠졌었는데  그 부분을 많은 시간을 할애하시어 문제점을 찾아 주신 스와니 사장님(?)얼마.. 김00 Sat, 29 Aug 2020 17:59:45 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=253 통화가능시간: 17:10제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N M25816TCSMC질문내용: 충전완료 후 사용시간이 5분 내외로 아주 짧아요. 김00 Sat, 29 Aug 2020 17:05:19 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=247 통화가능시간: 여기서부터 입력오후 4시 30분 이후    제품모델명: 여기서부터 입력SMS-100  SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력S/N 142491JPMHS     질문내용: 여기서부터 입력충전이 되지 않습니다 주승현 Mon, 22 Jun 2020 08:43:29 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=246 통화가능시간: 여기서부터 입력9시 이후제품모델명: 여기서부터 입력스와니 마이크로폰 스피커 & 마이크 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력J20260TCSM질문내용: 여기서부터 입력충전이 잘 안되더니, 이제는 충전이 된 것 같은데도 마이크 소리가 나지 않습니다. AS 요청합니다. 최미령 Tue, 16 Jun 2020 13:40:06 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=240 통화가능시간: 13시~16시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H17780TC000질문내용: 스피커는 잘 나오구요. 무선 마이크가 전원 불은 들어 오는데 마이크 소리가 나지 않습니다.페어 버튼 눌러서 확인해 봤는데요. 링크 불도 잘 들어오는데 소리만 안 납니다.   이미영 Mon, 25 May 2020 12:02:51 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=239 통화가능시간: 여기서부터 입력항시 제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력 스폰지 5개 세트 5개, 송신기 클립 구매원합니다! (as 택배 도착상태인데 함께 배송받을 수 있을까요?   정다운 Mon, 25 May 2020 09:07:20 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=237 스와니 sms-100 충전기(아답터)를 분실했습니다. 사양이 8.4볼트 1암페어네요. 구매하고싶습니다. 김동호 Tue, 19 May 2020 22:25:23 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=221 통화가능시간: 2020. 2. 18. 오후 2시경제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H17140T0000질문내용: 스피커와 유선 마이크 연결하면 소리가 안나요.또한 무선 마이크는 전원이 아예 커지질 않습니다. 왜일까요 ㅠ 김하나 Tue, 18 Feb 2020 00:12:02 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=219 통화가능시간: 여기서부터 입력제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력전화 주세요 김서은 Thu, 13 Feb 2020 21:18:08 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=216 통화가능시간: 10시 40분~ 11시 30분 제품모델명:  SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 헤드 마이크가 자꾸 끊기는 현상이 발생합니다. 어느정도 사용하면 전기가 찌릿 오는듯 하다가 꺼지는 현상이 발생합니다.  그런데 작은 마이크?를 연결하면 계속 잘 되는거 보면 헤드마이크만 따로 구매하면 될까요? 슛돌이 Wed, 04 Dec 2019 09:46:24 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=214 통화가능시간: 12:00~13:00제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 141084JPMHS질문내용: 스피커에서 지지직 소리가 납니다. 마이크 문제인지 스피커 문제인지는 정확히 모르겠습니다. 정원식 Fri, 22 Nov 2019 15:01:09 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=212 통화가능시간: 언제라도 가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N G14426JPMHS질문내용: 스와니폰 너무 잘 사용하고 있습니다. 노후로 헤드마이크 연결선이 끊어져서 구매하고 싶습니다. 천정란 Sun, 10 Nov 2019 15:30:09 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=206 통화가능시간: 12시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H16139T0000질문내용: 스피커 자체 윙~하는 잡음이 있습니다. 구입 초에는 작아서 그냥 사용하였는데 점점 큰 느낌입니다. 첨부파일 보시고 연락부탁드립니다. 엄윤희 Sun, 06 Oct 2019 08:37:12 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=204 통화가능시간: 2시제품모델명: SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H17638TC000질문내용: 마이크가 아얘 켜지지 않습니다. 충전도 되다가 말다가 하는데 전원이 들어오지 않습니다. 김해진 Wed, 11 Sep 2019 09:05:06 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=203 통화가능시간: 오후 5시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: h16441t0000질문내용: 2가지 물품 추가 구매 하고 싶습니다.헤드마이크, 마이크 스펀지팁 마이크 스펀지팁은 가능하면 5개정도 구매하고 싶습니다..  김세령 Tue, 10 Sep 2019 10:02:47 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=201 충전기플러그꽂을때 불이 들어왔다가 바로 불이안들어와요 충전이안돼요ㅠ왜그런거죠?최대한 빨리연락주시면 감사하겠습니다 급합니다 이태연 Sat, 31 Aug 2019 20:23:18 +0900 기타