http://swanyphone.com HandyWave 스와니폰 질의응답 RSS Feed ko Wed, 29 Jul 2026 08:35:49 +0900 jjchoi87@handywave.com http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=813 통화가능시간:9:00~18:00제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: LF24101TCSMC질문내용: 본체와 스피커를 연결하면 삐 소리가 납니다. 지지직 거리는 소리도 함께 나긴 하지만 스피커에서 삐 소리가 나서 사용하기 힘듭니다. 작은 스피커를 테이프로 꼭 싸맸더니 좀 덜 나다가 다시 나기도 합니다.  박은지 Sat, 25 Jul 2026 11:31:27 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=812 통화가능시간: 15시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 030565TCSMC질문내용: 무선 마이크를 몇 번 떨어뜨렸더니 접촉 불량으로 제대로 작동이 되지 않습니다.  TRANSLATE with x English ArabicHebrewPolish BulgarianHindiPortuguese CatalanHmong DawRomanian Chinese SimplifiedHungarianRussian Chinese TraditionalIndonesianSlovak CzechItalianSlovenian DanishJapaneseSpanish DutchKlingonSwedish EnglishKoreanThai.. 박명주 Thu, 16 Jul 2026 13:25:15 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=808 통화가능시간: 13:00 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: R37570TCSMC질문내용: AS 받고 싶어요 이나현 Wed, 01 Jul 2026 11:39:05 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=805 통화가능시간: 17시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14009JPMHS질문내용: 송신기 충전시간대비 사용시간이 너무 짧아졌습니다. 배터리를 교체해야할것 같습니다. 스피커는 괜찮습니다. 반미진 Tue, 23 Jun 2026 13:53:52 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=803 통화가능시간: 15:10 이후제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: GF13894JPMHS질문내용: 안녕하세요? 스피커를 충전하려고 하는데 빨간 불과 연두색 불빛이 번갈아 깜빡거립니다. 2025년 10월 말에 수리를 받았었는데 그 이후로 잘 사용하다가 갑자기 증상이 발생했습니다.무슨 문제인지 궁금합니다.감사합니다. 정혜진 Tue, 09 Jun 2026 14:02:11 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=800 통화가능시간: 5시 이후제품모델명: 스와니 무선마이크SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:S38589TCSMC질문내용: 교실에서 수업 중 잘 되다가 수시로 연결이 끊깁니다. (소리가 작아집니다.) 제가 구입한지 2~3년쯤 되었는데 초반부터 그랬습니다. 불량이라 생각 안하고 기계니 연결이 끊기겠지 하고 썼는데 요즘은 자주 끊겨 불편합니다. 무엇이 잘못 된 걸까요?  shm Thu, 04 Jun 2026 11:31:14 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=798 통화가능시간: 아무때나제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S38005TCSMC질문내용: 헤드셋으로만 사용을 하는데 마이크가 안되서 보니 세드셋 연결잭 부분을 만지다보면 됬다가 안됬다가 합니다.헤드셋 문제일까요? 그냥 마이크로 하면 이상이 없구요헤드셋문제이면 수리가 되는지 아니면 헤드셋만 따로 구매해야 하는지 아니면 수신기가 문제 있는지 확인이 필요해 .. 김동근 Mon, 01 Jun 2026 12:23:43 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=792 통화가능시간: 오후 2:30 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: M25374TCSMC질문내용: 충전할 때 빨간불로 되었다가 주황불이 깜빡거리고, 완충 시 며칠 이용 가능했는데 이용 가능 시간이 줄었습니다.  김* Wed, 06 May 2026 13:48:31 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=791 통화가능시간: 오늘 3시 30분 이후제품모델명: 스와니폰 sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: hf15994t0000 r질문내용: 마이크 스피커 둘 다 충전도 되고 불도 들어오는데 연결이 안 됩니다ㅠㅠ 그 lnk에도 불 들어오는데 소리가 안나요ㅠㅠ 오진솔 Mon, 04 May 2026 15:24:45 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=790 통화가능시간: 4월 27,28일은 언제든 가능. 29일 이후는 1시 이후제품모델명:sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면 : 141640jpmhs질문내용: 송신기를 바닥에 떨어뜨린 후 link에 파란불이 계속 깜빡거리며 마이크 소리가 나오지 않습니다. 이지은 Mon, 27 Apr 2026 09:34:37 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=789 통화가능시간: 4월 24일 12:30분 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K21778TCSM질문내용: 스피커가 얼마전부터 찌직찌직 하더니 작동이 아예 안 됩니다. 충전도 신통치 않고 AS 원합니다. 신** Fri, 24 Apr 2026 10:28:13 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=788 통화가능시간: 오후 5시 30분 이후 제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: HWP-SMS100질문내용: 갑자기 스피커에서 지지직 소리가 나서 쓰기가 힘듭니다. 그리고 마이크 충전시 계속 깜빡 거립니다. 깜박거려도 충전은 되고 있어서 잘쓰고 있었는데 스피커가 고장나니 같이 수리하고 싶습니다.  민경란 Thu, 23 Apr 2026 08:26:17 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=783 통화가능시간: 14:00 ~제품모델명: S/N H16995T0000SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: SMS-100질문내용: 스피커 연결이 자꾸 지직하면서 끊깁니다...  이서연 Mon, 13 Apr 2026 10:25:29 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=777 통화가능시간: 12:30-13:30제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1100358질문내용: 얼마전 배터리 교체 후부터 스피커와 마이크 연결이 잘 안됩니다. 그 전에는 잘 되었는데, 왜 이럴까요? ㅠㅠ 박선미 Wed, 25 Mar 2026 11:16:27 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=776 통화가능시간: 2시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K22234TCSMC질문내용:  스피커에서 지지직 소리가 나고 충전케이블이 빨간색, 초록색, 주황색 깜빡임이 비정기적으로 바뀌며 나타납니다.충전케이블이 오래된 것 같아 케이블을 여기사이트에서 구매를 했는데새로 산 케이블은 주황색이 깜빡입니다.어떻게 해야 하나요? 김보리 Wed, 25 Mar 2026 10:08:52 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=769 통화가능시간: 모두 가능제품모델명: SMS100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: s/n L22985TCSMC질문내용: 음성이 스피커를 통해 송출되지 않습니다. 충전 완료하였고 링크 표시등도 정상적으로 작동하나기기를 모두 켰을 때 음성이 스피커를 통해 나오지 않고 지지직 소리만 납니다. aS 요청드립니다.핸드마이크, 유선마이크 모두 동일 증상입니다.  윤서연 Wed, 18 Mar 2026 15:37:08 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=767 통화가능시간: 오후1시 이후제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:   S/N NF28963TCSMC질문내용: 스피커 충전 하면 빨간 불이 사진처럼 보이다가 조금후에 전원이 다 꺼져버려서 충전이 안됨 이정민 Fri, 13 Mar 2026 13:16:22 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=765 통화가능시간: 14:30 이후제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: T39562TCSMC질문내용:  스피커 LINK 부분에 불이 안 들어오고 연결이 안됩니다전원 버튼 누르면 파워에 빨간 불이 몇번 깜빡하다가 꺼집니다  그리고 제품 문제 같은 경우 같은 문제가 있을 경우 대처방법 참고할 수 있도록 공개글 설정하게 해주시면 좋겠습니다 ----------------------------.. ㅇㅇㅇ Thu, 12 Mar 2026 11:02:47 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=760 통화가능시간: 13:00~제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: R35880TCSMC질문내용: 충전을 해도 금방 방전이 되버립니다.그리고 충전기도 불이 주황색으로 깜박이면서 충전이 되지 않습니다. 이아리 Fri, 06 Mar 2026 08:23:13 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=758 통화가능시간: 4시이후제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 링크시 파란불이 켜졌다가 꺼졌다가 합니다. 김수현 Thu, 05 Mar 2026 09:34:54 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=753 헤드마이크 2개 사서 각각 사용했는데요 연결이 매끄럽지 못하네요 아무래도 기술적으로 문제가 있어 보입니다 자꾸 끊기네요 Tue, 20 Jan 2026 11:53:19 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=751 통화가능시간:16시 이후제품모델명:sws-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: J1946TC000질문내용: 사용 중 스피커에서 LINK 파란색 불이 깜박거립니다. 거리에 상관없이... 스피커 음량이 작아지기도 했는데 수리가 필요할지 궁금합니다. 안은미 Wed, 07 Jan 2026 11:26:38 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=750 밑에 글이랑 똑같은 내용이에요 2번이나 헤드마이크 교체 했는데 아 속상하네요... 스와니2라고 적혀 있는 헤드마이크 얼마 쓰지도 않아 지지직 끊기는 소리... 처음 구매한 작품은 아직도 멀쩡하거든요 그래서 하나 더 사서 쓰는데 얘는 말썽이네요ㅜㅜ 충전을 풀로 해도 그렇고..... 마찬가지로 점검해서 배송 보내기도 번거롭고 확실한 건 소리를 키우려고 한 점이 음질.. 육근일 Mon, 05 Jan 2026 02:27:27 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=749 [진행상태: 신청접수] [A/S 진행 예시입니다.] {A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[발송완료] -> A/S센터 입고[입고완료] -> 시험 및 수리[작업중] -> 정산 후 출고[출고완료]} [* 신청접수: 고객작성 / 상담완료: 관리자 수정(A/S 입고 필요) 또는 답변(A/S 종료 가능) / 발송완료: 고객 수정(택배회사명, 운송장번호 입력 및 진행상태 발송완료로 수정) / 입고완료: 관.. 김기화 Wed, 31 Dec 2025 11:40:33 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=746 통화가능시간: 14:40~제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: O31175TCSMC질문내용: 스와티폰을 사용한지 4년정도 되니 송신기에 충전이 잘 되지 않습니다. 송신기를 교체하고 싶은데 어떤제품을 구매햐면 되나요? 스와니폰 쇼핑몰에서 구입하려고 보니 호환되는 스피커 시리얼 번호가 제것과 맞지 않는것 같아서 문의드립니다.제 스피커와 호환 가능한 송신기 제품 알려.. 김태진 Wed, 17 Dec 2025 15:28:43 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=743 통화가능시간: 13시 20분~14시제품모델명: 스와니 핸디웨이브 스피커SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 구매한지 한달밖에 안됐는데 잡음이 너무 심해서 사용할 수가 없어요이전에 사용하던 같은 모델의 스피커는 3년을 넘게 써도 이렇게 심한 잡음 현상이 없었는데 목이 찢어질 것 같아요마이크를 사용하지못하고 수업하려니... 이전 모델 제품은 목소.. 허혜정 Thu, 04 Dec 2025 21:05:00 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=738 통화가능시간: 14:25 ~ 17:30제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1100358질문내용: 스와니폰 스피커 본체가 충전이 안되는 현상이 최근 찾아졌어요. 하룻밤동안 충전해두고, 다음날 50분 혹은 100분 밖에 사용이 안됩니다. 베터리를 교환해야하는 건지 수리 방법이 궁금합니다.  박선미 Tue, 25 Nov 2025 12:43:21 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=736 구입한지 5년이 지나서 어느 쇼핑몰에서 구입을 했는지 검색이 안되네요.혹시 제품등록을 안한 제품은 as신청을 어떻게 해야 하는지 궁금합니다~~ 정은지 Mon, 24 Nov 2025 15:44:11 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=732 통화가능시간: 오전 8:50~ 오후 6:00제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-질문내용: 스피커와 송신기 전원을 켜고 사용하다가 중간 중간 사용하지 않을 때 전원을 내리고(스피커) 끄는게(송신기) 좋은지 그냥 두는게 좋은지 궁금합니다 ~~ 중간 중간마다 계속 껐다 켰다 할지 그냥 둘지, 어떻게 하는게 제품과 배터리에 더 나은 방향인지 알려주세요 ! 오래 오래 잘 쓰고 싶어요...  ㅇㅇㅅ Mon, 10 Nov 2025 10:21:05 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=725 통화가능시간: 14시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: R36655TCSMC질문내용: 충전선 끝이 까만 플라스틱 부분이 부러진 뒤,  접촉 불량으로 충전이 잘 안되어서 충전선만 구매하고 싶은데 가능한가요? (충전기에 빨간불이 점멸을 반복합니다.) 남소영 Mon, 27 Oct 2025 15:47:41 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=723 통화가능시간: 오후 2시 이후 가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: P35073TCSMC질문내용: 스피커 충전을 하면 충전기가 처음에는 빨간색 불이 들어오다가 조금 있으면 주황색 불이 깜빡입니다. Fri, 24 Oct 2025 14:46:38 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=720 통화가능시간: 2시 제품모델명: 핸디웨이브SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 140750JPMHS질문내용: 마이크 소리가 안나와요 마이크의 전원, 링크 불이 정상적으로 들어오지만 소리는 안나와요  사용자 Tue, 21 Oct 2025 13:22:11 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=713 통화가능시간: 언제든 가능제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: OF31573TCSMC질문내용: 배터리 교체를 했었습니다. 그 후로 잘 쓰다가 최근 연결이 자꾸 끊어지면서 지지직 거립니다. 어떻게 해야 할까요? 박호준 Mon, 29 Sep 2025 10:56:16 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=711 통화가능시간: 오후 2시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:s/n p34979tcsmc질문내용: 갑가지 충전기에 빨간불이 들어오지 않아서 충전기 고장인줄 알고 새로 구입하였으나새로 배송 받은 충전기도 같은 현상으로 충전이 되지 않습니다. .... ㅠㅠ 최금주 Thu, 25 Sep 2025 08:42:47 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=709 통화가능시간: 2시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 122062B0000 질문내용: 마이크 꼽는 부분이 좀 헐거워진 느낌이 나더니 소리가 안납니다. 전원켜지고 연결은 잘 됩니다. 김윤혜 Mon, 22 Sep 2025 13:41:42 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=701 통화가능시간: 오후1시30분 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: S/N G13830JPMHS질문내용: 충전기가 고장난 것 같아서 엊그제 여기 홈페이지에서 충전기만 따로 구입하여 충전중인데요, 충전중이라는 표시 혹은 시그널이 따로 있나요? 예전에는 충전중일때 빨간불(충전 다 되면 초록불)이 들어왔던 것 같은데 아무런 표시도 안 됩니다. 사진 첨부합니다. 스와니폰 Thu, 04 Sep 2025 09:04:58 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=698 통화가능시간: 15:00~16:00제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: OF30967TCSMC질문내용: 헤드마이크가 연결되지 않고 소리가 나지 않습니다. 이럴 경우에는 새 제품을 구매하면 되나요?빠른 답변 부탁드립니다. 한은주 Thu, 28 Aug 2025 13:50:36 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=696 통화가능시간: 10시반~제품모델명: SMS100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 1000329질문내용: 봄 여름에 잘 썼는데 요즘 교실에서 수업하면서 쓰는데 갑자기 낮은 뿌~~~~소리가 납니다.           소리가 엄청 커서 깜짝 놀라는데 거리가 먼 것도 아니고 아주 가까운 것도 아닙니다. 그냥 1m정도 간격인데 너무 큰 낮은 소리가 나서 엄창나게 놀라는데 배터리는 완충.. 강선영 Thu, 21 Aug 2025 10:07:36 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=694 양쪽 모두 전원을 켜도 마이크가 작동하지 않습니다. 제가 보기에는 수신기에 연결하는 마이크 줄의 접촉면이 불량인 것 같습니다. 그리고 추가로 구입한 마이크가 하나 더 있는데 이건 같은 방식으로 해도 페어링이 안되어 연결이 안됩니다. 두 문제 모두 AS 신청합니다. 김연희 Mon, 18 Aug 2025 14:39:19 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=688 통화가능시간: 14:40~제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: N28416TCSMC질문내용: 송신기충전시 초록, 빨강불 점멸하면서 충전이 안됩니다. 예전에는 몇번 그러다가 케이블 뺏다끼면 됐었는데, 이제는 아예 안되네요. 신재신 Mon, 30 Jun 2025 08:03:35 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=687 통화가능시간: 2시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면s/n   lf23050tcsmc질문내용: 여기서부터 입력  사용중 삐~ 하는 잡음 소리가 갑자기 들림충전 시 빨간불이 깜빡거림  정지현 Fri, 27 Jun 2025 16:03:05 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=686 통화가능시간: 오후 2시 30분 이후제품모델명: SMS100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: SM 131969JPMHS질문내용: 스피커에 치지직, 삐 하는 소리의 잡음이 있습니다. 볼륨을 키우면 더 커지고 볼륨을 작게 하면 사라지기도 해요. 충전기 불이 들어오지 않으면서 스피커 충천이 되지 않고 있습니다. 충전기 교체가 필요한 건지 배터리를 교체해야하는지 궁금하고 더불어 전체적인 점검을 받.. 김진희 Tue, 24 Jun 2025 12:16:16 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=684 통화가능시간: 2시이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: nf29048tcsmc(파란), 1000716(빨간)질문내용: 두개 가지고 있는데 모두 검은색 고무 부분이 갈라져서 교체하고 싶습니다. 경기 이천시 백사면 청백리로 207 도지초등학교 1학년 1반 김경인  김경인 Fri, 13 Jun 2025 13:09:11 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=680 통화가능시간: 오후 2시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: M26030TCSMC질문내용: 안녕하세요.사용하다 보면 스피커 본체 전원과 마이크가 꺼지고 충전기 본체에서 주황불이 반짝입니다.다시 켜면 조금 되다가 다시 꺼지거나 아예 전원이 켜지지 않는 상태입니다. 충전기만 교체하면 되는 걸까요?  한지민 Mon, 26 May 2025 13:36:13 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=676 스피커에서 일주일간 지지직 소리가 나더니 아예소리가 들리지 않습니다. 충전도 정상적으로 되고 스피커와 마이크연결도 됩니다. 볼륨을 조절하면 스피커에서 지직 소리 반응이 있는데 마이크와 연결이 전혀 되지 않는 것으로 보입니다.  신소영 Thu, 15 May 2025 11:19:59 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=675 통화가능시간: 여기서부터 입력 / 오후 2시 이후제품모델명: 여기서부터 입력 스와니폰 SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력 S/N LF23355TCSMC질문내용: 여기서부터 입력 마이크의 충전(CHG)선을 연결하면 연두색, 빨간색 불이 번갈아 가며 깜박임  조혜영 Tue, 13 May 2025 08:49:43 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=671 최근에 마이크만 따로 주문해서 오늘 처음 써봤는데 에코가 너무 많네요. 이전 버전의 마이크는 소리가 깔끔했는데 이번에 새로 온 마이크는 에코가 너무 커서 강의실에 쓰기엔 좀 부담스럽습니다. 왜 이런건가요? Wed, 30 Apr 2025 16:00:10 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=670 통화가능시간: 15시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: P35412TCSMC질문내용: 며칠전부터 충전을 해도 금방 방전이 되버리더니 오늘은 전원이 안켜집니다. 충전기를 꽂아도 안켜져요. 그리고 충전기 불이 주황색으로 들어옵니다. 박새롬 Wed, 30 Apr 2025 12:14:20 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=666 통화가능시간: 아무때나 제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: nf29870tcsmc 질문내용: 송신기에 대고 말해도 목소리가 크게 안 들려요.송신기를 손으로 툭툭 치면 그 소리는 크게 들리는데 목소리 증폭이 안됩니다. 김진영 Tue, 29 Apr 2025 14:01:50 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=665 통화가능시간: 월~금 9:10~18:00제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: R36012TCSMC질문내용: 마이크에서 잡음이 납니다. 라디오 주파수 같은 소리가 납니다. 어떻게 해야 할까요? 한지연 Fri, 25 Apr 2025 13:48:07 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=657 통화가능시간: 9:00~18:00제품모델명: HWP-SMS100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 032339TCSMC질문내용: 스피커 본체를 켜면 지지직, 삐-- 소리가 나서 어려움이 있습니다. 소음때문에 학생들이 머리 아파해서 소음이 나지 않는 볼륨을 찾으려고 조정하다가 포기하기도 했어요.. ㅠ_ㅠ 도와주세요..  우O혜 Tue, 08 Apr 2025 13:00:03 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=655 스와니폰을 학교에서 구입해주어서 쓰고 있는데...학생들 위생을 위해1회용 마이크 덥개를 구할 수 있는지요 ? 이상훈 Fri, 04 Apr 2025 13:01:36 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=653 통화가능시간: 09:00 ~ 18:00제품모델명: SMS - 100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: SN 120272질문내용: 회사에 고장난 스와니폰이 있다고 해서 잘 작동하는 스와니폰의 리시버를 가져와서 페어링을 시도했으나 페어링이 되질 않아 페어링 방법 및 AS 방법을 문의 드립니다. 성준엽 Thu, 03 Apr 2025 10:51:13 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=651 통화가능시간: 15:00~16:00제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: R36128TCSMC질문내용: 제품을 사용하다보면 목소리 끊김현상이 자주 일어납니다. AS를 받고싶은데 방법이 궁금합니다.  Tue, 01 Apr 2025 16:25:36 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=650 충전기가 주황색불이 깜박거리고 충전이 안 됩니다 양송숙 Mon, 31 Mar 2025 19:30:13 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=649 통화가능시간: 2:30~제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:o30101tcsmc질문내용: 송선기 충전이 안됩니다. as방법 문의합니다. 정은영 Fri, 28 Mar 2025 10:00:37 +0900 송신기 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=645 통화가능시간: 17tl 30qns제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:s/n K21152TCSM질문내용:본체를 켜면 찍~~~~~하고 계속 소음이 납니다.  안정선 Wed, 19 Mar 2025 11:59:34 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=642 통화가능시간: 월수금 3시20분부터/ 화목 4시10분부터제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:  j19539tc000질문내용: 본체 충전할 때 접속이 잘 안됩니다.(깜빡깜빡 또는 꺼짐) 초록불로 되지 않고 계속 빨간색입니다.  박영미 Thu, 13 Mar 2025 09:52:14 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=636 통화가능시간: 상시가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 송신기 충전이 안돼서 배터리 갈면 될까 합니다충전기 꼽으면 됩니다배터리구입원합니다 정정학 Mon, 03 Mar 2025 01:59:09 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=635 구매 후 처음 충전하는 거라 잘 모르겠는데 마이크는 충전할 때 빨간 불이 들어오는데 스피커는 불이 안 들어와서요. 정상인가요? Fri, 28 Feb 2025 15:40:31 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=631 통화가능시간: 여기서부터 입력 가능하면 오후시간대제품모델명: 여기서부터 입력 SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력 배터리 구입문의 했는데 시리얼번호가 필요한가요..?스티커식으로 되어있던거 같은데 오래되서 떨어지고 없습니다..그리고 제가 전기관련일을 하는 사람이라 걱정안하셔도 될것같습니다..열어보니 간단히 커.. 김선목 Fri, 21 Feb 2025 13:25:36 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=628 [진행상태: 신청접수] [A/S 진행 예시입니다.] {A/S 신청 등록[신청접수] -> 상담진행[상담완료] -> 택배발송[발송완료] -> A/S센터 입고[입고완료] -> 시험 및 수리[작업중] -> 정산 후 출고[출고완료]} [* 신청접수: 고객작성 / 상담완료: 관리자 수정(A/S 입고 필요) 또는 답변(A/S 종료 가능) / 발송완료: 고객 수정(택배회사명, 운송장번호 입력 및 진행상태 발송완료로 수정) / 입고완료: 관.. 박보람 Thu, 20 Feb 2025 23:05:31 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=621 통화가능시간: 10:40제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L23444TCSMC질문내용: 파워선 붉은 색으로 켜집니다. 마이크 파워 초록색 불 켜집니다. 스피커의 볼륨을 높이면 파워 붉은색이 깜빡입니다.어떻게 손보면 될까요? 스와니폰 Mon, 30 Dec 2024 09:43:02 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=612 통화가능시간: 오후 2시부터제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 121932B0000질문내용: 안녕하세요  마이크와 스피커에 모두  파워와 링크에 불이 들어오는데  갑자기 소리가 안 납니다.  마이크 문제인지  스피커 문제인지  모르겠습니다.   수리  비용은  어떻게  될까요?  김가람 Fri, 06 Dec 2024 11:00:17 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=611 통화가능시간: 여기서부터 입력제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력 제품모델명: SMS-100스피커충전이 안되어서 사용할 수 없어요. 마이크는 충전 잘 됩니다. 최근 2년간 스피커를 계속(상시) 꽂아 놓고, 볼륨은 최대로 하여 사용했었습니다 . 구입시기는 2019년이지만 전혀 사용하지 않은 해도 많아 실사용기간.. Wed, 04 Dec 2024 12:42:58 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=609 통화가능시간: 14:30~제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 032901TCSMC질문내용: 스피커와 마이크의 연결이 자꾸 끊어집니다.  이지애 Fri, 29 Nov 2024 14:41:37 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=608 통화가능시간: 평일 2시 이후 제품모델명: wireless microphone speakerSN[시리얼번호-스피커 바닥면]: O33157TCSMC질문내용: 마이크 충전이 안됩니다. 정승화 Fri, 29 Nov 2024 14:24:19 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=601 통화가능시간: 1시 이후 제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: s/n n29048tcsmc질문내용: 스피커를 틀면 잡음이 납니다. 송신기를 켜지 않아도 납니다.  김경인 Wed, 13 Nov 2024 11:10:40 +0900 스피커 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=600 통화가능시간: 오후1시-4시사이제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: J20735TCSM질문내용: 스피커가 고장난 줄 알고 충전기를 새로 샀는데도 똑같은 증상이라 문의드려요스피커 전원버튼을 켜고 혹은 끄고 충전기를 꽂으면 빨강불에서 노랑불로 깜빡거리기 시작하네요ㅠㅠ충전기 문제인줄 알았는데 새 충전기를 구매하고도 똑같은 증상이라 문의드립니다.AS 보내고 싶.. 임소현 Tue, 12 Nov 2024 20:24:26 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=593 통화가능시간: 수 2-9:00/목X/금 7-9제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: LF22788TCSMC질문내용: 송신기가 충전이 됐다 안됐다 반복합니다. 충전 잭이 헐거워서 그런 것 같습니다. 박채윤 Wed, 25 Sep 2024 15:22:05 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=591 통화가능시간: 상시 가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: M27047TCSMC질문내용: 송신기 충전이 안됩니다. 전원 연결해도 불이 들어오질 않아요.수리 가능 여부 알려주시고 송신기만 별도 구입 가능한지도 알려주세요.. 이기원 Mon, 23 Sep 2024 09:15:09 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=589 통화가능시간: 12:30~13:40제품모델명: 스와티폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:  145016JPMHS질문내용: 올해 6월에 전체 점검과 배터리 노후 교체 및 스피커 볼륨 불량 교체로 AS를 받았습니다.그런데 스피커와 마이크의 연결이 자꾸 끊어집니다. 이미 유상 수리를 받았는데 다시 불량이 있어 문의드립니다. 계속 추가 돈을 지불하면서 수리를 해야 한다면 차라리 새 제품.. 오윤아 Fri, 20 Sep 2024 17:25:50 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=587 통화가능시간: 13:00~13:30제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-kf22737tcsm질문내용: 배터리, 전원 관련해서 as를 신청했고 8월 22일(목)에 배터리 교체, 전체적 점검을 끝내고 제품을 받았습니다.           그런데 일주일 밖에 안되었는데 9월 2일(월) 핸드마이크 파워가 계속 나가면서 몇시간을 충전해도 완충이 안되  고 장기간 30초 정도만 전원이 켜지고 본체와.. 김수진 Thu, 05 Sep 2024 11:17:56 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=586 통화가능시간: 여기서부터 입력제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 여기서부터 입력      오늘 제품 잘 받았습니다!현금영수증 부탁드립니다. 김유정 Wed, 04 Sep 2024 11:17:46 +0900 기타 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=585 통화가능시간: 오후 4시 (문자는 언제든 가능)제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: P34150TCSMC질문내용: 송신기 충전케이블을 분실하였습니다. 이게 5핀 충전케이블인가요? 아무거나 사서 사용하면 되는지요? 한경석 Tue, 03 Sep 2024 19:24:43 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=583 통화가능시간: 금요일오전과 오후, 평일 오후, 주말 항상제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: NF28963TCSMC질문내용: 손마이크는 되는데 헤드셋 마이크 안되어서 주문하고싶어요 금액과 어디로 입금하나요? 이정민 Fri, 30 Aug 2024 10:52:14 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=581 통화가능시간: 12:50~14:50제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 스피커 충전기 구매하였는데 반품 가능할까요? 소나리 Thu, 29 Aug 2024 10:53:03 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=579 통화가능시간: 핸드폰 연락시 항시 가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G13419JPMHS질문내용: 구입한지 8년(?) 정도 됐는데, 쓰려고 보니 송신기 충전선이 없어졌어요~이 사이트에서 안내해주신 충전선 구입하면 제 스와니폰에도 사용 가능한가요??워낙 오래전 모델이라 구입전 문의 드립니다. 블루미 Wed, 21 Aug 2024 10:55:17 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=577 통화가능시간: 상시가능제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: O30175TCSMC질문내용: 마이크를 아무리 충전해도 5분 이상 지속돼지 않고 방전됩니다. 박지원 Tue, 20 Aug 2024 13:45:57 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=565 스와니폰 송신기, 스피커를 어제 구매하였습니다. 스피커를 계속(상시) 꽂아 놓고 사용해도 되는지 궁금합니다. 밧데리 효율이나 사용 기간에 제일 최적화된 충전 방법이 궁금합니다. 김아름 Thu, 18 Jul 2024 05:25:48 +0900 사용법문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=563 통화가능시간: 09:00~18:00제품모델명: SMS-100 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]:N28461TCSMS질문내용: 충전기불이 깜박깜박 거리고 충전이 안됩니다. 충전기가 고장났다고 생각하여 충전기를 새로 구매했는데도 똑같은 현상이 일어납니다.   권형순 Wed, 10 Jul 2024 09:41:32 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=558 혹시 A/S맡기면 다시 돌려받는데 얼마나 걸리나요? Thu, 20 Jun 2024 18:19:51 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=553 통화가능시간: 평일 4시 30 이후 제품모델명: SwanyRxSN[시리얼번호-스피커 바닥면]: P33933TCSMC질문내용: 앰프와 마이크에에 불이 들어오는데 마이크에 대고 말을 해봐도 소리가 안나와요..  최은희 Tue, 11 Jun 2024 16:29:44 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=549 통화가능시간: 12:30~13:40제품모델명: 스와니폰 SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 145016JPMHS질문내용: 본체에 전원을 켜는 부분이 헐거워졌는지 꾹 눌르면서 돌려야 전원이 켜집니다. 그냥 될 때도 있고 안될 때도 있는데 접촉부분에 문제가 있는 것 같습니다. 그리고 마이크에 껴는 커버가 헐렁거리더니 빠져서 분실하였습니다. 커버 개별 구매도 문의드립니다.   오윤아 Mon, 03 Jun 2024 16:26:43 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=542 통화가능시간: 13:10-13:40제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력질문내용: 충전기 방향을 돌리면 충전 불이 잘 들어오기도 하는데 대부분 주황불빛이 깜빡거리며 잘 안되고요송신기에 꼽는 마이크를 여러 가지 (기본 마이크/넥마이크 등) 쓰고 있는데, 지지직 소리가 엄청 나고소리가 났다가 안 났다가 합니다.송신기 불량인 듯 해요. 아예 소리가 안나는.. 김정화 Fri, 24 May 2024 13:18:02 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=534 통화가능시간: 월: 09:00-11:30화: 09:40-11:30수: 13:00 - 14:30목: 09:40-10:30 / 12:30-13:30 제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: GF13493질문내용: 안녕하세요? 스와니폰을 거의 10년정도 썼는데요. 예전에는 교실 끝에 스피커를 놓고 칠판앞에서 수업을 해도 송신기와 스피커가 잘 연결이 되었는데 올 3월부터는 다섯 발자국만 멀어져도 파란색 불이 꺼지면서 스피.. 윤희라 Fri, 10 May 2024 15:02:21 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=533 통화가능시간: 오전 9시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: N27840TCSMC질문내용: 마이크는 충전이 잘 되고 노란색 불이 들어오나,           본체 아답터는 빨간색 불이 깜빡거립니다.          본체 아답터를 본체에 연결하면 순간적으로 전원이 들어오고 이내 꺼집니다.            박혜진 Wed, 08 May 2024 10:14:19 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=530 통화가능시간: 14시 이후제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: O31434TCSMC질문내용: 스피커 켜면 비이---하고 바로 잡음이 들립니다. 마이크 켜고 음량 높이면 잡음이 심해집니다. 잡음이 있는 채로 사용하고 있으나 매우 불편합니다. 수리 요청합니다.  최** Thu, 11 Apr 2024 16:26:39 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=527 모델명:sms-100 s/n: O31170TCSMC 통화가능시간: 오후 1시30분 이후 스피커에 충전기를 꽂으면 충전 불이 들어왔다가 곧 꺼져요. 뺏다가 다시 꽂으면 불이 들어오고... 방향을 조금 다르게 꽂으면 어떨땐 충전이 되긴하는데 매번 이렇게 충전하려니 힘드네요 김강일 Wed, 27 Mar 2024 12:09:42 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=526 통화가능시간: 18:00시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 130057BJP00질문내용: 충전기를 콘센트에 꼽으면 충전기 불은 들어오고, 스피커는 충전이 되질 않아요. 구남미 Fri, 22 Mar 2024 18:03:47 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=522 통화가능시간: 15시 이후제품모델명: sms-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: L234 16TCSMC질문내용: 스피커 본체에서 삐하는 소리가 계속 나서 사용하기 어렵습니다.  김*영 Tue, 19 Mar 2024 14:45:12 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=519 통화가능시간: 상시제품모델명: SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: G14425JPMHS질문내용: 1. 송신기 충전시, 충전이 완료되면 충전의 빨간불이 꺼져야하는 걸로 알고 있는데, 빨간 불이 꺼지지 않습니다.2. 송신기와 스피커를 연결하여 사용할 때, 중간 중간 연결이 끊기면서 칙칙 하는 잡음이 발생합니다. 현재 송신기는 헤드마이크로 사용하지 않고 손에 들고 사용하고 있습니.. 최미연 Thu, 07 Mar 2024 14:08:58 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=518 통화가능시간: 17:10 이후제품모델명: SMT-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: K22125TCSMC질문내용: 스피커에 충전기를 꽂고 USB 연결선으로 마이크까지 연결해서 충전했는데, 1분도 채 되지 않아 타는 냄새가 나서 났습니다. 제가 충전하는 선을 잘못 연결해서 노트북 충전선을 꽂았더라구요. 그래서 빨리 뺐는데도 계속 마이크가 뜨겁고 타는 냄새가 났습니다. 어떻게 해야할지 몰라서 .. 남정미 Wed, 06 Mar 2024 14:41:52 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=514 통화가능시간: 금일 13시 이후제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: N29726TCSMC질문내용: 송신기 충전 케이블 구입 최00 Mon, 04 Mar 2024 08:52:57 +0900 액세서리 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=511 통화가능시간: 2시 이후제품모델명: 여기서부터 입력SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: H15891T0000질문내용: 마이크 송신기 충전이 안 되요ㅠ 페임 Fri, 23 Feb 2024 12:08:23 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=507 통화가능시간: 13:00~15:00제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-121652B0000질문내용: 스피커를 충전시켜면 충전 완료 후 녹색불이 들어오는 것으로 알고 있는데, 녹색불이 들어오지 않고 그냥 불이 꺼진 상태가 됩니다. 충전이 되고 있는 건지, 아니면 AS가 필요한 상태인지 문의합니다.(이전에 AS로 배터리는 교체했었습니다.) 최종문 Tue, 06 Feb 2024 09:57:26 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=506 통화가능시간:오후 1시 이후제품모델명:SMS-100SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 141607JPMHS질문내용: 스틱마이크를 연결했을때 스피커에서 삐~ 등 잡음이 들립니다. (스피커와 마이크를 가까이 가져갔을때 나는 소리보다는 작은 잡음)이 상태에서 스틱 마이크를 빼면 삐~ 소리는 나지 않습니다. 거리와는 상관 없이 납니다.이런 경우 스틱마이크만 교체하면 되는 건지 문의 드립니다.&nb.. 김소연 Mon, 05 Feb 2024 18:25:29 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=501 증상: 본체 충전선을 꽂으면 충전기에 빨간불이 들어왔다 바로 꺼집니다 정윤정 Thu, 30 Nov 2023 18:19:02 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=499 통화가능시간: 오후 1시~4시제품모델명: 스와니폰SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: N29816TCSMC질문내용: 스피커 전원이 갑자기 안 들어옵니다 허진경 Tue, 28 Nov 2023 19:13:49 +0900 A/S문의 http://swanyphone.com/insiter.php?design_file=1312.php&article_num=493 통화가능시간: 월욜(09:00~09:40, 11:30~12:40, 14:30~)제품모델명: 무선마이크 스와니폰(SMS-100) SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: SN M26606TCSMC질문내용: 송신기에 있는 충전용 미니 USB단자가 부러진거 같아요~ 충전이 안되네요... 조수민 Mon, 20 Nov 2023 08:36:18 +0900 A/S문의