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스와니폰 질의응답

마이크로폰 트랜스미터 고장

고재은|2017.03.13|조회 42771

통화가능시간: 12:30~13:30, 17:00~


제품모델명:S/N 142022JPMHS


질문내용: 충전을 이틀 이상 했는데도 전원이 안켜집니다.

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댓글 4

최정진

2017-03-13

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안녕하십니까?

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

17시경 전화 드리겠습니다. 혹은 통화 가능시간 댓글 부탁 드립니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

최정진

2017-03-13

추천0반대0댓글

스피커 대신 컴퓨터를 이용한 송신기 충전 상태 댓글로 부탁드립니다.

고재은

2017-03-14

추천0반대0댓글

컴퓨터로 충전했더니 초록불로 바뀌었습니다. 그럼 as를 해야겠죠??

최정진

2017-03-15

추천0반대0댓글

안녕하십니까?

예, 그렇습니다. 스피커의 송신기 충전단자에 문제가 생긴 것으로 판단됩니다. 송신기, 스피커 및 부속품 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. A/S 관련해서는 다음 사항 참고하시기 바랍니다.

- 다음 -

A/S 보내실 때는 송신기, 스피커 및 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다.
1. 보내실 곳: 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호(야탑동, 분당BYC빌딩)
2. A/S 소요시간: 택배 왕복 시간(우체국택배로 보내시면 1일 정도 단축이 가능합니다.)
3. A/S 비용: 실비로 처리되며 점검 및 수리 후 문자로 통보합니다. 경우에 따라서는 수리비 대신 택배비 착불로 보낼 경우도 있습니다.
4. 택배비: 보내는 사람 부담 원칙입니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469