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스와니폰 질의응답

마이크 충전이 잘 안됩니다

접수번호: 86 김수현2017-03-10조회수 : 46334

010-7165-3670yiu01@daum.net14.50.179.192

통화가능시간: 오후2시이후

제품모델명: 스와니폰

질문내용: 오랜만에 사용했더니 마이크가 충전이 잘 안되네요

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[댓글쓰기 6 ]

최정진

| 2017-03-10

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안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다. 송신기(15,000원)/스피커(25,000원) 배터리 교체가 필요합니다. A/S 관련해서는 다음 사항 참고하시기 바랍니다.

- 다음 -

A/S 보내실 때는 송신기, 스피커 및 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다.
1. 보내실 곳: 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호(야탑동, 분당BYC빌딩)
2. A/S 소요시간: 택배 왕복 시간(우체국택배로 보내시면 1일 정도 단축이 가능합니다.)
3. A/S 비용: 실비로 처리되며 점검 및 수리 후 문자로 통보합니다. 경우에 따라서는 수리비 대신 택배비 착불로 보낼 경우도 있습니다.
4. 택배비: 보내는 사람 부담 원칙입니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469

최정진

| 2017-03-13

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03/13 입고되어 작업 준비 중입니다.

김수현

| 2017-03-13

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계좌번호 부탁드립니다

최정진

| 2017-03-13

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수리완료 후 관련 정보 보내 드리겠습니다.

최정진

| 2017-03-13

0 0

원인 및 수리내역: 송신기/스피커 배터리 노후로 교체. 스피커 충전회로 파손으로 수리. 충전기 파손으로 교체.

견적 내용: 송신기[15,000원]/스피커[25,000원] 배터리 교체[유상: 40,000원]. 스피커 수리[무상]. 충전기 교체[유상: 16,000원]
총계: 56,000 원(부가세 포함)
입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]

최정진

| 2017-03-13

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발송완료 로젠택배 92274847991 http://d2d.ilogen.com/d2d/delivery/invoice_tracesearch_quick.jsp?slipno=92274847991
발송일: 03/13

[RE] 마이크 충전이 잘 안됩니다

최정진2017-03-13조회수:46316

견적 및 수리내역서

검사일자: 2017. 03. 13.

검사자: 전기홍

조건: 상온

의뢰 물품내역: 송신기, 스피커 및 부속품 일체

상담 및 불량내용: 오랜만에 사용했더니 마이크가 충전이 잘 안되네요. 배터리 교체가 필요합니다.

원인 및 수리내역: 송신기/스피커 배터리 노후로 교체. 스피커 충전회로 파손으로 수리. 충전기 파손으로 교체.

견적 내용: 송신기[15,000원]/스피커[25,000원] 배터리 교체[유상: 40,000원]. 스피커 수리[무상]. 충전기 교체[유상: 16,000원]

총계: 56,000 원(부가세 포함)

입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]

*주의사항: 유상 수리 내역이 있을 경우 선입금 후 출고 됩니다.

검사방법: Link Test [OK] / 무선 통신 검사(Sound포함) [OK] / 수신기 AUX를 통한 Sound 검사 [OK] / 송신기, 스피커 충전 검사 [OK]

연락처: [Tel: 031-705-7814 / email: audio@handywave.com]

택배발송일: 2017년 03월13일

택배회사명: 로젠택배 ( http://www.ilogen.com / 고객센터 1588-9988)

운송장번호: 92274847991

감사합니다.

핸디웨이브 드림

=========== 원래글 ============

통화가능시간: 오후2시이후

제품모델명: 스와니폰

질문내용: 오랜만에 사용했더니 마이크가 충전이 잘 안되네요

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번호	제목	등록자	등록일	조회수
65	A/S문의 충전불량16	윤**	2017.06.16	51,915
64	A/S문의 스피커 본체에 전원이 안 들어옵니다.1	박은혜	2017.05.30	46,788
63	A/S문의 마이크 잡음과 끊김12	이효정	2017.05.29	43,182
62	스피커 스피커 잡음이 심합니다1	김은주	2017.05.22	38,655
61	A/S문의 제품 불량12	옥○○	2017.05.06	5
60	A/S문의 페어가 안됩니다.1	한○○	2017.04.19	1
59	A/S문의 본체 전원이 들어오지 않습니다13	김○○	2017.04.11	3
58	송신기 컴퓨터에 연결해도 안되어요. ㅠ ㅠ4	백○○	2017.03.24	2
57	송신기 마이크 충전이 안되고 작은 마이크잭 소리가 안나요.1	백○○	2017.03.24	2
56	A/S문의 배송 언제 되나요?1	김○○	2017.03.21	2