최정진
2017-03-07
안녕하십니까?
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
상담하신 것처럼 다음과 같이 조치하시면 될 것 같습니다.
1. 헤드마이크 사용시 잡음이 없을 경우: 스틱마이크를 저희 쇼핑몰: http://www.handywave.co.kr/ab-ABS_goods_v-6 에서 구매하시면 됩니다.
2. 헤드마이크 사용시에도 잡음이 날 경우: A/S가 필요한 상태입니다.
A/S 보내실 때는 송신기, 스피커 및 오디오케이블을 포함한 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다.
- 보내실 곳: 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호(야탑동, BYC빌딩)
- A/S 소요시간: 택배 왕복 시간(우체국택배로 보내시면 1일 정도 단축이 가능합니다.)
- A/S 비용: 실비로 처리되며 점검 및 수리 후 문자로 통보합니다. 경우에 따라서는 수리비 대신 택배비 착불로 보낼 경우도 있습니다.
- 택배비: 보내는 사람 부담 원칙입니다.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469
