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스와니폰 질의응답

구매한지 한달밖에 안됐는데 스피커가 왜이렇게 잡음이 심한가요?

허혜정|2025.12.04|조회 3409

통화가능시간: 13시 20분~14시


제품모델명: 스와니 핸디웨이브 스피커


SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력


질문내용: 구매한지 한달밖에 안됐는데 잡음이 너무 심해서 사용할 수가 없어요

이전에 사용하던 같은 모델의 스피커는 3년을 넘게 써도 이렇게 심한 잡음 현상이 없었는데 목이 찢어질 것 같아요

마이크를 사용하지못하고 수업하려니...

 

이전 모델 제품은 목소리증폭도 좋고 잡음도 없이 너무 좋았는데 

이번에 구매한 모델은 목소리 증폭도 잘 안되고, 잡음이 심해서 도저히 쓸 수없는 정도입니다.

 

30만원이나 되는 스피커가.....제 값을 못하네요

 

AS신청하면 또 배송기간 걸리고....비용 들고

 

핸디웨이브 스피커 왜 이러죠

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댓글 2

최정진

2025-12-05

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안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

마이크(헤드/스틱마이크)를 바꾸어 시험 부탁드립니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림

,허혜정

2025-12-05

추천0반대0댓글

쿠팡에서 주문했을 때 증정으로 보내준 헤드셋이 문제가 됐던 것 같아요. 최근에 새로 구매했을 때 보내주신 헤드셋은헤드셋에 swany2로 되어있네요. SWANY2 헤드셋으로 연결해보니 문제가 없습니다. 시간이 늦었음에도 문자로 알려주셔서 감사합니다.