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구매한지 한달밖에 안됐는데 스피커가 왜이렇게 잡음이 심한가요?

접수번호: 743 허혜정2025-12-04조회수 : 2544

통화가능시간: 13시 20분~14시

제품모델명: 스와니 핸디웨이브 스피커

SN[시리얼번호-스피커 바닥면]: 여기서부터 입력

질문내용: 구매한지 한달밖에 안됐는데 잡음이 너무 심해서 사용할 수가 없어요

이전에 사용하던 같은 모델의 스피커는 3년을 넘게 써도 이렇게 심한 잡음 현상이 없었는데 목이 찢어질 것 같아요

마이크를 사용하지못하고 수업하려니...

이전 모델 제품은 목소리증폭도 좋고 잡음도 없이 너무 좋았는데

이번에 구매한 모델은 목소리 증폭도 잘 안되고, 잡음이 심해서 도저히 쓸 수없는 정도입니다.

30만원이나 되는 스피커가.....제 값을 못하네요

AS신청하면 또 배송기간 걸리고....비용 들고

핸디웨이브 스피커 왜 이러죠

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[댓글쓰기 2 ]

최정진

| 2025-12-05

안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

마이크(헤드/스틱마이크)를 바꾸어 시험 부탁드립니다.

고맙습니다.
핸디웨이브 드림

,허혜정

| 2025-12-05

쿠팡에서 주문했을 때 증정으로 보내준 헤드셋이 문제가 됐던 것 같아요. 최근에 새로 구매했을 때 보내주신 헤드셋은헤드셋에 swany2로 되어있네요. SWANY2 헤드셋으로 연결해보니 문제가 없습니다. 시간이 늦었음에도 문자로 알려주셔서 감사합니다.