상위로 이동

스와니폰 질의응답

본체 지지직 거리는 소리

류명화|2022.05.31|조회 30701

통화가능시간: 2시~ 3시


제품모델명: SMS-100


SN[시리얼번호-스피커 바닥면: 반쯤 지워져서 구별불가


질문내용: 4월에 충전과 지지직 거리는 문제로 AS 받았습니다.

             충전은 충전기 구입으로 해결되었는데, 지지직 거리는 문제는 더 심해지고 있네요. 거리가 떨어지면 끊기는 현상도 있었네요. 

페이스북 공유트위터 공유밴드 공유Google+ 공유카톡공유카카오스토리공유

댓글 1

최정진

2022-05-31

추천0반대0댓글

안녕하십니까?

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

나타나는 현상은 무선랜(WiFi) 간섭에 의한 현상으로 판단됩니다. 일단, 교실의 무선랜 위치 파악하여 송신기와 스피커를 무선랜과 2미터 이상 이격시키고 사용해 보시기를 권장합니다. 이와같은 조치로 해결되지 않는다면, 송신기와 스피커의 하드웨어를 최신 사양으로 업그레이드 하는 방법이 있습니다(비용: 송신기/스피커 각각 20,000원).

고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel. 070-4185-5469
쇼핑몰 https://handywave.com

번호제목등록자등록일조회수
423A/S문의AS불만사항 1

김수진

2024.09.0512,408
422기타현금영수증 부탁드립니다1

김유정

2024.09.048,075
421액세서리송신기 충전케이블1

한경석

2024.09.039,393
420액세서리헤드마이크주문합니다1

이정민

2024.08.307,127
419A/S문의 as신청 접수합니다.

황○○

2024.08.300
418액세서리스피커 충전기 반품 1

소나리

2024.08.299,056
417A/S문의송신기 충전기선 문의1

블루미

2024.08.2112,606
416A/S문의마이크 충전이 안돼요

박지원

2024.08.2016,028
415A/S문의 마이크 충전11

최○○

2024.08.200
414송신기 송신기 충전이 되지 않음.11

안○○

2024.08.195
12 페이지로 이동 13141516 17 페이지로 이동