최정진
2019-07-16
안녕하십니까?
잡음의 원인은 헤드마이크 노후에 따른 잡음, 송신기 마이크 연결 단자 문제, 또는 스피커의 볼륨 회로등의 문제로 나눌 수 있습니다.
1, 송신기에서 헤드마이크를 빼고 잡음이 나는지 확인합니다.[스피커 문제 분리: 잡음 발생시 A/S필요]
2. 사용하는 마이크가 헤드마이크인 경우, 스틱마이크와의 상태를 비교해 봅니다.[헤드/스틱마이크 문제 분리]
3. 스틱마이크에서 잡음이 생기지 않을 경우 헤드마이크를 교체합니다. 구매는 저희 쇼핑몰에서 가능합니다. 헤드마이크 구매하기: https://handywave.co.kr/ab-ABS_goods_v-47
4, 스틱/헤드마이크 모두에서 잡음이 발생할 경우에는 송신기 또는 스피커 문제로 A/S가 필요합니다.
A/S가 필요할 경우에는 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 헤드마이크, 스틱마이크를 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. A/S는 택배로 처리하고 있습니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.
- 다음 -
1) A/S센터 주소: (13506) 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 핸디웨이브 (야탑동, 분당BYC빌딩)
2) A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3) 보내실 품목: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 헤드마이크, 스틱마이크
4) 택배비: 발송자 부담(A/S 의뢰 시는 고객께서 A/S 후 반송 시는 폐사가 각기 부담)
5) AS 처리 기간: 우체국 택배 이용: 3 영업일, 기타 택배 이용: 4 영업일
6) 수리비: 수리비는 실비를 원칙으로 합니다. 수리 후 연락 드립니다.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469
