최정진
2017-05-22
안녕하십니까?
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.
잡음의 원인은 스틱(또느 헤드)마이크 노후에 따른 잡음, 송신기 마이크 연결 단자 문제, 또는 스피커의 볼륨 회로등의 문제로 나눌 수 있습니다.
- 송신기에서 스틱 또는 헤드마이크를 빼고 잡음이 나는지 확인합니다.[스피커 문제 분리: 잡음 발생시 A/S필요]
- 사용하는 마이크가 헤드마이크(또는 스틱마이크)인 경우, 스틱마이크(또는 헤드마이크)와의 상태를 비교해 봅니다.[헤드/스틱마이크 문제 분리]
- 스틱마이크(또는 헤드마이크)에서 잡음이 생기지 않을 경우 헤드마이크(또는 스틱마이크)를 교체합니다. 구매는 저희 쇼핑몰( http://handywave.co.kr )에서 가능합니다.
- 스틱/헤드마이크 모두에서 잡음이 발생할 경우에는 송신기 또는 스피커 문제로 A/S가 필요합니다.
A/S가 필요할 경우에는 송신기, 스피커 및 부속품을 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. A/S 신청 바로가기: http://www.handywave.co.kr/ab-1517
15:50분경 전화 드리겠습니다. 혹은 통화 가능시간 댓글 부탁 드립니다.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469
