최정진
| 2019-04-11
안녕하십니까?
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.
송신기 충전시 전원을 켠 상태에서 충전 시험 부탁드립니다. 2~3시간 후에 CHG가 빨강에서 녹색으로 바뀌면 죄송하지만 송신기 충전시에는 전원을 켠 상태에서 충전 및 사용 부탁드립니다. 만약에 송신기 전원을 켠 상태에서도 같은 현상이 일어난 다면 죄송하지만, 한 번 더 A/S 보내 주시기 부탁드립니다.
1) A/S센터 주소: (13506) 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 핸디웨이브 (야탑동, 분당BYC빌딩)
2) A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3) 보내실 품목: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크
4) 택배비: 착불 (저희가 부담하겠습니다.)
5) AS 처리 기간: 우체국 택배 이용: 3 영업일, 기타 택배 이용: 4 영업일
6) 수리비: 수리비는 실비를 원칙으로 합니다. 수리 후 연락 드립니다.
수리이력
- 2019. 03. 28. 충전케이블 불량으로 교체.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469