최정진
| 2019-02-24
안녕하십니까?
스틱마이크에 문제가 생기면 잡음 및 음질에 영향을 줄 수는 있습니다. 확인은 스틱마이크 대신에 헤드마이크 또는 다른 스틱마이크(스와니폰 전용이 아니어도 됩니다.)를 사용해서 확인 가능합니다. 확인이 어려울 때는 가지고 계신 스와니폰을 A/S 받아 보는 것도 좋은 방법이라고 생각합니다.
A/S는 택배로 처리하고 있습니다. 다음 사항 참고하시기 바랍니다.
- 다음 -
1) A/S센터 주소: (13506) 경기도 성남시 분당구 성남대로 912, 604호 핸디웨이브 (야탑동, 분당BYC빌딩)
2) A/S센터 전화번호: 031-705-7814
3) 보낼 물품: 송신기, 스피커, 충전기, 충전케이블, 스틱마이크/헤드마이크 중 사용하시는 마이크
4) 메모 동봉: 1. 성함, 2. 휴대폰 번호(통화 가능 시간), 3. 수리 후 받으실 주소, 4. 증상 및 요청사항
5) 택배비: 발송자 부담(A/S 의뢰 시는 고객께서 A/S 후 반송 시는 폐사가 각기 부담)
6) AS 처리 기간: 우체국 택배 이용: 3 영업일, 기타 택배 이용: 4 영업일
7) 수리비: 수리비는 실비를 원칙으로 합니다. 경우에따라, 수리 후 연락 드립니다.
고맙습니다.
핸디웨이브 드림
Tel: 070-4185-5469
최정진
| 2019-02-27
견적 및 수리내역서
검사일자: 2019. 02. 27.
검사자: 전기홍
조건: 상온
의뢰 물품내역: 송신기, 스피커, 스틱마이크, 충전기, 충전케이블
상담 및 불량내용: 잡음. 스폰지(소) 구매 원함.
원인 및 수리내역: 송신기/스피커 배터리 노후로 교체. 스피커 볼륨 잡음 유발로 교체. 스틱마이크 스폰지 교체. 스피커 고무받침 교체.
견적 내용: 송신기[15,000원]/스피커[25,000원] 배터리 교체[유상: 40,000원]. 스피커 볼륨 교체[유상: 5,000원]. 스폰지/교무받침 교체[무상].
총계: 45,000 원(부가세 포함) [입금 부탁합니다.]
입급계좌정보: 기업은행 / 계좌번호[341-015142-04-016] / 예금주[(주)핸디웨이브]
*주의사항: 유상 수리 내역이 있을 경우 선입금 후 출고 됩니다.
검사방법: Link Test [OK] / 무선 통신 검사(Sound포함) [OK] / 수신기 AUX를 통한 Sound 검사 [OK] / 송신기, 스피커 충전 검사 [OK]
연락처: [Tel: 031-705-7814 / email: audio@handywave.com]
택배발송일: 2019년 02월 27일
택배회사명: 로젠택배 ( http://www.ilogen.com / 고객센터 1588-9988)
운송장번호: 추후통보
감사합니다.
핸디웨이브 드림
최정진
| 2019-02-27
진행상태: 출고완료
02/27 출고 로젠택배 90482488482 바로가기: http://www.ilogen.com/m/personal/trace.pop/90482488482