통화가능시간: 3시 30분 이후
제품모델명: SMT-100
질문내용: 송신기를 충전 시키려고 스피커와 연결하면 송신기 CHG에 불빛이 깜박거리면서 충전이 잘 안되는 거 같습니다. 빨강, 초록으로 바뀌면서 깜박거립니다. 컴퓨터에 연결하여 충전 시키려고 해도 이러네요... 안 그럴때도 있는데 자주 이런 증상이 있어서 여쭤봅니다. A/S 받아야 하는 건가요?
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최정진
2016-12-01
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안녕하십니까? 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 송신기 배터리 수명이 다한 것으로 판단됩니다. 송신기, 스피커 및 부속품 보내 주시면 점검 및 수리하여 보내 드리겠습니다. 배터리 교체 비용: 송신기[15,000원], 스피커[25,000원] 고맙습니다. 핸디웨이브 드림 Tel: 070-4185-5469
2017-06-23
A/S 신청 게시판의 접수번호: 841에서 처리 중입니다. http://www.handywave.co.kr/ab-1518-841
